Verantwoordelijkheden en prestaties in het cv: wat moet worden aangegeven?

Verantwoordelijkheden en prestaties is een van de meest relevante onderdelen van het cv, werkgevers besteden er speciale aandacht aan. De uiteindelijke beslissing om een ​​werkzoekende in dienst te nemen, hangt af van de inhoud en de stijl van presenteren.

Personeelsmedewerkers zijn nauwgezet en aandachtig op zoek naar medewerkers die in staat zijn om de gestarte onderneming tot een goed einde te brengen, werkprocessen efficiënt te optimaliseren en tijd te besparen, waardoor de winst van de onderneming gestaag toeneemt. Door eenvoudig, duidelijk en op een zakelijke manier in uw cv uw productieprestaties in uw vorige banen weer te geven, lost u voor meer dan 50% het probleem van het aannemen van een nieuwe baan op.

Een beroepsfunctie is een relatief autonoom onderdeel van de beroepsactiviteit op het gebied van een bepaald technologisch proces. Functieverantwoordelijkheden zijn een reeks specifieke acties van een werknemer op de werkplek, die worden gebruikt om strategische en tactische productiedoelen te bereiken. Met andere woorden, verantwoordelijkheden (als concrete acties) zijn bedoeld om de vervulling van functies te waarborgen.

Prestaties omvatten specifieke resultaten van werk die verder gaan dan de routinematige activiteiten van een specialist. Dit is precies waar ze trots op zijn en dat wordt vooral gewaardeerd door elke werkgever.

De hoofdtaak van de sectie is om de werkgever te interesseren, om hem uw potentiële bruikbaarheid voor het oplossen van specifieke productietaken te laten zien.

Voordat u begint met het schrijven van dit actuele gedeelte, raden we u aan de eerste informatie over de organisatie zorgvuldig te lezen. Het is noodzakelijk om de missie van de onderneming, haar strategische en tactische doelen, productiecapaciteiten, evenals kenmerken en bedrijfstradities duidelijk te begrijpen. Dit zal helpen om jezelf in een gunstig daglicht te stellen aan de werkgever, om de overwinning in de cv-competitie te verzekeren.

De informatie die in de sectie wordt gepresenteerd, moet beknopt, duidelijk, in een zakelijke stijl worden gepresenteerd en aan een aantal criteria voldoen:

• meetbaarheid, dat wil zeggen, kwantitatieve kenmerken hebben;
• concreetheid versus algemeenheid;
• indruk (demonstrativiteit);
• relevantie, dat wil zeggen de mate van relevantie voor de functie waarop u solliciteert.

Er zijn twee belangrijke prestatiecategorieën die worden aanbevolen voor een cv: persoonlijk, waar je trots op bent, ongeacht je beroep; professional, direct gerelateerd aan de resultaten van je werk op de werkvloer. U moet bijvoorbeeld een aanzienlijk verkoopsucces of het succes van een makelaar beschrijven. Beide categorieën moeten specifiek zijn en worden weerspiegeld in de gemeten waarden.

De persoonlijke kwaliteiten en prestaties die in het cv worden vermeld, hoeven niet te worden "gescherpt" voor uw professionele activiteit. Dit zijn niet-werkgerelateerde successen die jou kenmerken als een groeiend, creatief en evoluerend individu. Dit omvat sportprestaties die het niveau van uw goede gezondheid aantonen.

Typische persoonlijke kwaliteiten als gezelligheid, doelgerichtheid en andere worden vaak eenvoudigweg genegeerd door werkgevers, omdat ze wijzen op een gebrek aan creativiteit bij de sollicitant. Meer productieve eigenschappen worden overwogen, bijvoorbeeld snel leren, een gevoel voor het nieuwe, het vermogen om snel te navigeren en nieuwe informatie te assimileren, analyseren en correct prioriteren van activiteiten, rationalisatievoorstellen voorstellen en snel implementeren, enz.

Voor jonge professionals die geen professionele prestaties hebben, is het belangrijk om de nadruk te leggen op persoonlijke eigenschappen en vaardigheden, zoals het vermogen om met stress om te gaan, gezelligheid, de wens om in team te werken, stiptheid, oplettendheid, kalmte, enz. , dat wil zeggen, die kwaliteiten die in korte tijd zorgen voor een foutloze, correcte en snelle uitvoering van het werk.

De belangrijkste, belangrijkste carrièreprestaties zullen een werkgever helpen uw zakelijke vaardigheden te waarderen.

1. Ze zullen het zelfrespect van een potentiële baas aanzienlijk vergroten, aangezien de overname van een echte professional in overeenstemming zal zijn met zijn strategische bedoelingen.
2. Succesvolle voorbeelden van baanprestaties zullen uw toewijding en verantwoordelijkheid in uw werk volledig laten zien.
3. De toekomstige leider zal snel de omvang van uw groeidynamiek als professional begrijpen. Aan de hand van deze voorbeelden worden eigenschappen als hard werken, professionaliteit en het streven naar verdere zelfontplooiing beoordeeld.

Daarom moet een potentiële leider worden geïnformeerd over zijn professionele prestaties, dat wil zeggen significante resultaten en kennis met betrekking tot werk, met de nadruk op:

• door jou uitgevoerde, succesvol uitgevoerde projecten;
• verbetering van financiële en andere indicatoren;
• behaalde productiedoelen;
• resultaten die eerdere overwinningen overtroffen, ook die van collega's.

Het is gemakkelijk om uw persoonlijke succes te ontdekken door de volgende vragen voor uzelf te beantwoorden:

• Welk voordeel heb ik het bedrijf kunnen brengen tijdens mijn werk erin?
• Welke nuttige vaardigheden, capaciteiten en ervaring heb ik opgedaan?
• Welk belangrijk project werd uitgevoerd met mijn succesvolle deelname?
• Is mij werk toevertrouwd buiten mijn directe verantwoordelijkheden?
• Waar werd ik voor bedankt bij mijn vorige baan?
• Welke specifieke successen worden door het management opgemerkt?
• Wat heb ik in de vorige functie ten goede kunnen veranderen (introduceren, verbeteren)?

Bij het aannemen van een leidinggevende functie moeten de prestaties overeenkomen met het werk van een manager: het vermogen om strategische beslissingen te nemen, bestuurlijke ervaring, planning, praktijk om de plaats van de manager te vervangen, enz. Als je van plan bent om in de plaats van een lijnspecialist te komen, dan is het belangrijk om overeen te komen met het niveau: geïntroduceerd, verhoogd, verhoogd, enz.

In grote systeemorganisaties met een goed vertakte structuur zijn in de regel divisies georganiseerd met een aanzienlijk aantal officemanagers die voor de nodige documentstroom zorgen. Dergelijke medewerkers zijn gespecialiseerd in werk met een zeer beperkte focus, waarbij ze bijvoorbeeld alleen inkomende of uitgaande documenten registreren. Het is moeilijk voor dergelijke werknemers om hun prestaties te presenteren.

Om de rubriek correct in te vullen, raden we je aan een aantal regels te volgen.

1. Het doel en de focus van de presentatie. De belangrijkste taak is om de potentiële leider op een begrijpelijke manier te laten zien dat jij de beste werkzoekende bent die het bedrijf maximaal kan profiteren. Het heeft geen zin om uw functionele verantwoordelijkheden op de vorige werkplek te specificeren als u hebt besloten het profiel van uw activiteit te wijzigen. U moet zich ook niet concentreren op vaardigheden en capaciteiten die mogelijk niet nuttig zijn op een nieuwe werkplek. Het is voordeliger om stil te staan ​​bij de aspecten van uw professionele activiteit die nuttig zijn voor de nieuwe werkgever. Dus in het cv van een specialist-econoom, een sollicitant voor de functie van financieel directeur, is het nuttig om niet stil te staan ​​bij het berekenen van de productiekosten of de rantsoenering van arbeid, maar om kwesties weer te geven die verband houden met financiële controle en analyse, de management activiteiten.
2. Het is nuttig om de belangrijkste professionele prestaties te koppelen aan specifieke werkplekken. Werkzoekenden vermelden doorgaans 2-3 eerdere bedrijven in hun cv, met een korte lijst van hun prestaties.
3. Het is belangrijk om het onderwerp niet in algemene zinnen te presenteren, maar om specifieke (digitale) parameters van activiteit te benadrukken. Om bijvoorbeeld het succes van de manager weer te geven in het werken met het klantcontingent, in plaats van het banale "aangetrokken klanten", noteer "25 nieuwe klanten toegevoegd aan het klantenbestand in 2 maanden."
4. Beknoptheid en duidelijkheid van presentatie. Het kopiëren van de hele functiebeschrijving zou een duidelijke fout zijn, het is voldoende om bij de belangrijkste punten stil te staan. Hiermee kunt u het scala aan verantwoordelijkheden correct weergeven en zult u de werkgever niet vermoeien bij het lezen van het cv. Voor inkoopmanagers is het bijvoorbeeld voldoende om op te merken: hij koos winstgevende partners, overwoog en evalueerde verschillende prijsopties, was bezig met het documenteren van transacties.
5. Het is nuttig om ongeveer 50% van het document aan prestaties te wijden en de verantwoordelijkheden in de rest van het document te vermelden. Tegelijkertijd moet elk van hen worden afgewogen tegen de bijbehorende prestatieresultaten, die u als een waardige werknemer zullen presenteren. Voor verkopers ziet het er ongeveer zo uit:
   • op het gebied van uitbreiding van het klantencontingent, het aantal winstgevende partners met anderhalf keer verhoogd door de introductie van een overzichtelijk en nieuw kortingssysteem;
   • om de verkoop te verhogen, organiseerde hij een extra kanaal, dat zorgde voor een toename van het verkoopvolume van goederen met 30%.
6. Door effectief werkwoorden te gebruiken, kunt u zich concentreren op het feit dat uw persoonlijke inspanningen een specifiek positief resultaat hebben opgeleverd. De meest levendige en zakelijke activiteit wordt precies beschreven met behulp van perfecte werkwoorden (gemaakt, uitgevoerd, enz.) - ze "vertrekken" precies de verdienste. Werkwoorden van de onvolmaakte vorm (beantwoord, deelgenomen, enz.) weerspiegelen in grotere mate plichten en functies, maar geen prestaties. Bijvoorbeeld, in plaats van een typische verklaring van het feit - "het niveau van productiekosten is verlaagd", is het beter om te schrijven - "productiekosten met 25% verlaagd." Bovendien is het vermeldenswaard de manieren en middelen van deze vermindering.

Vermijd het schrijven van dienstplichtzinnen in het cv zoals "tijdig en efficiënt de taken van het management vervuld", "tijdens het werk geen enkele klacht ontvangen" of "stoppen vanwege onprofessionele beoordeling door het management en het conflict van het team" , want de werknemer die niets doet, maakt geen fouten...

Uw cv maakt niet de juiste indruk op de HR-functionaris en is niet effectief als het is geschreven:

• vage, lange en redenerende zinnen;
• uitgebreide zinnen die lastig te lezen zijn;
• met negatieve oordelen van welke aard dan ook;
• met de inhoud van passieve vormen, bijvoorbeeld zinnen als "was verantwoordelijk voor de introductie", "gevonden toepassing", die moeten worden vervangen door actieve werkwoordsvormen "geïntroduceerd", "effectief toegepast", enz.

Hier zijn enkele nuttige voorbeelden van prestaties voor verschillende beroepen.

Accountant - de meest verantwoordelijke functie, die grote nauwkeurigheid, ervaring en pragmatisme vereist. Hier kunnen goede voorbeelden van professionele prestaties zijn:

• automatisering van boekhoudkundige berekeningen en daaropvolgende optimalisatie van het personeel;
• succesvolle toetsing door meerdere belastingcontroles;
• volledige of gedeeltelijke update van de computersoftware van het bedrijf;
• het schrijven van een aantal publicaties voor gespecialiseerde boekhoudtijdschriften;
• de aanwezigheid van een certificaat of diploma dat de kwalificatie "hoofdaccountant" bevestigt;
• het aantal externe audits waardig geslaagd.

Docent:

• het ontvangen van een erediploma voor arbeidsverdiensten in pedagogisch werk;
• voorbeeldige uitvoering van een aantal open lessen;
• deelname aan belangrijke volledig Russische conferenties over pedagogiek;
• het creëren en voortdurend onderhouden van educatieve kringen;
• organisatie en houden van conferenties, webinars voor de uitwisseling van ervaringen in pedagogisch werk.

Dokter. Hier heeft elk gebied van de geneeskunde zijn eigen productiekenmerken en nuances, bijvoorbeeld voor een KNO-arts:

• voerde meer dan 40 succesvolle operaties uit;
• publiceerde ongeveer 150 artikelen voor het tijdschrift "Health";
• schreef en verdedigde zijn wetenschappelijk werk "Newest Methods of Scleroma Treatment", waarvoor hij een doctoraat in de medische wetenschappen behaalde;
• heeft de afgelopen 4 jaar 40 stagiaires opgeleid;
• 11 webinars gehouden over KNO;
• nam deel aan 14 conferenties, waarvan 5 internationaal;
• een nieuw medicijn of apparaat uitgevonden en gepatenteerd.

Voor een salesmanager:

• erin geslaagd om het verkoopniveau met 35% te verhogen;
• In zes maanden tijd werden 45 nieuwe klanten aangetrokken;
• in 1,5 jaar heeft hij 12 nieuwe medewerkers geworven en opgeleid;
• in de afgelopen 3 jaar organiseerde het 35 promoties en kortingsprogramma's, waardoor het 200 nieuwe vaste klanten aantrok.

Leidinggevende. Leiders zijn conventioneel verdeeld in 2 groepen: kleine en grote schaal. De eerste groep omvat bestuurders, toezichthouders, managers en anderen; in de tweede - directeuren, algemeen directeuren, voorzitters van bedrijven, enz. Voorbeelden van professionele prestaties in het cv voor het hoofd van de structurele afdeling logistiek:

• in 1 jaar 4 schema's van nieuwe routes ontwikkeld voor de snelle levering van goederen;
• het voorraadsysteem geautomatiseerd, waardoor het proces werd teruggebracht van 6 uur naar 2 uur;
• de software geüpdatet, waardoor de snelheid van het opstellen van standaarddocumenten met 20% werd verminderd.

Advocaat:

• de procedure voor het goedkeuren van documentatie gesystematiseerd en geoptimaliseerd, wat de voorbereidingssnelheid van het aanvraagmateriaal verhoogde en aanzienlijke concurrentievoordelen opleverde;
• zorgde voor de sluiting van 22 contracten met gerenommeerde buitenlandse bedrijven voor de levering en installatie van de nieuwste productieapparatuur;
• voorbereiding en wijziging van sectorale wetgevingsdocumenten, die het mogelijk maakten om de procedure en de voorwaarden van vereffening van juridische entiteiten te optimaliseren;
• steunde een aantal belangrijke commerciële projecten voor de fusie van een aantal bedrijven, werken met intellectuele eigendom, registratie en registratie van octrooien;
• ondersteunde een aantal onafhankelijke deskundige beoordelingen van kredietrisico's van grote financiële projecten (vanaf RUB 1,5 miljard).

Ingenieur:

• met succes de technische kant van de lancering van een nieuwe productielijn in de fabriek geïmplementeerd, waardoor het assemblageproces werd teruggebracht tot 3 weken;
• zorgde voor een verhoging van de productiviteit van het machinepark met 25% door de optimale verdeling van de belasting en de vorming van een handige bedrijfsmodus;
• ontwikkelde en zorgde voor de ononderbroken werking van de nieuwste technologische lijn voor de verwerking van industrieel afval;
• verbeterde testmachines, met een productiviteitsverhoging van 22%.

Winkel assistent:

• introduceerde originele verkoopmethoden, waardoor het klantenbestand met 17% kon toenemen;
• nieuwe manieren geïntroduceerd om de verkoop te stimuleren, waarbij de gemiddelde cheque in 4 maanden met 20% is gestegen;
• 7 nieuwe klantpartners aangetrokken tot samenwerking door middel van een speciaal loyaliteitsprogramma;
• de groeidynamiek van het klantenbestand met 18% verhoogd door het systeem voor het promoten van goederen op internet te activeren;
• met deelname van topmanagers een verkoopsysteem ontwikkeld dat zorgde voor een toename van het aantal sollicitaties met 30%;
• de verwerkingstijd voor aanvraagdocumenten teruggebracht van 4 naar 3 dagen, waardoor het aantal weigeringen werd gehalveerd.