Tips voor het schrijven van een beheerders-cv

Een cv is het visitekaartje van een sollicitant. Succes bij het vinden van een baan hangt af van hoe nauwkeurig het is opgesteld, hoe goed de informatie erin wordt gepresenteerd. Naast het solliciteren voor zichzelf, toont de sollicitant bereidheid tot serieus werk: als het cv onzorgvuldig is geschreven, is het waarschijnlijk dat u in professionele activiteiten geen hoogwaardig werk van een potentiële werknemer hoeft te verwachten.

Als dit of dat bedrijf een beheerder zoekt, kunnen de ideeën over deze specialist verschillen en dit veroorzaakt bepaalde problemen. Zo hoeft de beheerder van een schoonheidssalon niet hoger opgeleid te zijn, speciale kennis kan ter plekke worden geleerd. In de meeste gevallen is dit precies het geval. Een administrateur in de tandheelkunde komt de kliniek vaak binnen volgens hetzelfde principe - hij is een verantwoordelijke, beleefde, prettig ogende persoon die telefoontjes moet beantwoorden, een afspraak moet maken, enz. Maar in feite zijn veel tandheelkundige klinieken op zoek naar een persoon met medische opleiding, zelfs voor de functie van beheerder, bepaalde vaardigheden en kennis.

Het is niet eenvoudig om te begrijpen wat een potentiële werkgever van u verwacht. Als je een baan in een medisch centrum krijgt, is de werkgever waarschijnlijk op zoek naar een persoon met medische kennis, en als je de functie van beheerder van een restaurant of hotel, carwash, wilt nemen, zijn de verwachtingen van de werkgever anders.

Wat te vermelden in het cv voor de functie van beheerder in verschillende velden.

• Café (horeca). Allereerst werkervaring - het zal je in de kaart spelen als je al betrokken bent geweest, zelfs in aanverwante gebieden. Ze werkten bijvoorbeeld als kassier in een winkel. Als je afstandstrainingen of seminars hebt voltooid, is dit ook een nuttige opname in het cv. Trouwens, als je tijd hebt voordat je je cv indient, bezoek dan gelijkaardige seminars: er zijn korte trainingen om vertrouwd te raken met het beroep.
• Winkelruimte. Ervaring op het gebied van handel is ook handig, maar als je het werkveld drastisch verandert en daarvoor bijvoorbeeld in het onderwijs hebt gewerkt, wanhoop dan niet. Mensen die met een enorme hoeveelheid documentatie werken, relaties opbouwen in het pedagogisch team, kunnen solliciteren op een vacature administrateur verkoop met uitstekende vooruitzichten. Het belangrijkste dat hier nodig is, is het vermogen om snel en competent informatie te ordenen, veel gegevens in je hoofd te houden, een benadering te vinden voor verschillende mensen.
• Fitnessclub. Als je jezelf positioneert als iemand die actief met jezelf en je uiterlijk bezig is, heb je al een voordeel. Voor een beheerder van bijvoorbeeld een autodealer is dat niet zo belangrijk, maar in de healthy lifestyle branche is een fit figuur wel van groot belang.
• Kantoor. Kies bij het bijvoegen van een foto degene waarbij rekening is gehouden met de dresscode. Het kiezen van de juiste kleding is al de eerste manier om toekomstige bazen tevreden te stellen. En aangezien een mens vaak emotioneel, intuïtief een keuze maakt, houd dan rekening met deze wensen.
• Stadsbestuur. Ze verwachten niet altijd proactieve werknemers die klaar staan ​​om diensten, producten, ideeën te promoten. Het stadsbestuur verwacht meer gedisciplineerde, competente, verantwoordelijke mensen die bereid zijn om in een welomlijnd, duidelijk omschreven en gestructureerd regime te passen. Daarom is het absoluut niet de moeite waard om te schrijven dat je ambitieus bent en klaar om je geweldige ideeën te promoten.

Vertrouw op de specifieke kenmerken van het gebied waar u naar een baan solliciteert. Als dit een IT-centrum is en je kunt bijna niet uitleggen wat bijvoorbeeld databases zijn, dan heb je duidelijk het verkeerde adres. Als dit een gezondheidscentrum is, overweeg dan of u in de war raakt als de cliënt in de wachtrij ziek wordt.

En nu over wat te schrijven in de paragrafen van het cv, die te vinden zijn in alle typische documenten van een dergelijk plan (ongeacht het werkterrein).

Hier moet u puur professionele prestaties aangeven. Onthoud en vermeld de prijzen die u in uw vorige banen hebt verdiend (certificaten, dankbaarheid, toegekende titels). Het is niet zo belangrijk of de prestaties uit het verleden direct verband houden met het werk dat je moet doen. In ieder geval spreken eerdere professionele verdiensten van uw serieuze houding ten opzichte van zaken, toewijding, activiteit, streven naar groei. Het kan zijn die initiatieven die het werk van het voormalige bedrijf geleidelijk beïnvloedden.

U stelde bijvoorbeeld voor om een ​​elektronische catalogus te maken, zoiets als een bedrijfsinformatienetwerk. De voormalige werkgever pakte dit idee op, het bleef hangen en werkt met succes in het belang van het bedrijf. Zorg ervoor dat je benadrukt welke initiatieven u een positieve invloed heeft gehad op het bedrijfsimago van het bedrijf, de productiviteit heeft verbeterd of heeft bijgedragen aan professionele communicatie.

Maar het is niet de moeite waard om te schrijven over het feit dat je op verzoek van de werkgever zeven dagen per week zou kunnen werken, dat je gedwee andere werknemers zou vervangen. Een probleemloze werker wordt niet gewaardeerd, maar gewoon gebruikt - zo'n trieste regel.

Maak nu een lijst van de vaardigheden die van pas zullen komen in uw nieuwe functie.

Beheerder vaardigheden.

• Precisie en aandacht. Je maakt nooit een rommeltje in documenten, weet informatie helder te structureren, maakt tijdig belangrijke aantekeningen en stelt telefoontjes niet een dag uit.
• Beleefdheid, welwillendheid. Dit zijn kwaliteiten die als professionele vaardigheden kunnen worden beschouwd. Als u de klant een gedetailleerd, zinvol antwoord geeft en probeert om strikt ter zake te spreken, vriendelijk en kalm, wordt er opnieuw contact met u opgenomen. Als u van mening bent dat kwaliteitsservice niet een dergelijke houding ten opzichte van de klant inhoudt, bevordert u de activiteiten van het bedrijf niet. Het onvermogen om een ​​dialoog op te bouwen met de opdrachtgever gaat boven alle andere positieve eigenschappen van de sollicitant.
• Snel kunnen werken met een informatieproduct... Als je baas je heeft gevraagd om een ​​advertentie te schrijven, en je denkt een uur na over de formulering, probeer dan het lettertype twee uur in de editor te zetten, dit vertraagt ​​het hele werk. "Verhoog" uw vaardigheden: oefen in eenvoudige tekst- en foto-editors, zorg ervoor dat u niet aarzelt bij eenvoudige routinematige boodschappen.
• Vermogen om zakelijke discipline te behouden. De taak van de beheerder kan zijn het bouwen van een werkraster, het plannen van werk. Jouw taak is om zowel de klant als je collega's op hun gemak te stellen. Bekijk een aantal trainingen over de basis van zakelijke communicatie - ze zullen je vertrouwen geven.

Probeer te schrijven proefschrift, maar begrijpelijk. Het is beter om het woord "punctualiteit" te vervangen door het woord "nauwkeurigheid" en de bewoording "kennis van etiquette" door de woorden "beleefdheid en bereidheid tot dialoog". Vermijd pretentieuze woorden en overdrijving.

Er zijn geen lijsten nodig waarvan het einde nog niet in zicht is. Dit wordt gezien als onbescheidenheid, opscheppen, een verlangen om te pronken. Kies ongeveer 5 kwaliteiten die echt nauwkeurig en bondig over jou spreken.

Je bent bijvoorbeeld een doelgericht persoon. Maar dit concept in een cv kan er vaag en te algemeen uitzien. Schrijf in eenvoudiger taal, maar wees nauwkeuriger: "Ik geef de projecten die ik ben gestart niet op, ik probeer de beste manieren te vinden om ze uit te voeren". Laat het langer zijn, maar je praat nog steeds op deze manier levendiger, nauwkeuriger, duidelijker over jezelf.

Het is niet verboden de beschreven kwaliteiten met voorbeelden te illustreren. Als je schrijft dat je een empathisch persoon bent, kun je tussen haakjes markeren (“Ik zal de cliënt voorzichtig hulp bieden als ik zie dat hem iets dwarszit”). Een administrateur die alleen vragen beantwoordt, maar de stemming van de klant niet opmerkt, hem niet alle mogelijke hulp biedt, zal de ballast van het bedrijf zijn. En degene die de twijfels van de klant ziet, maar snel de situatie inschat en hem een ​​andere oplossing voor het probleem probeert te tonen, ontmoet halverwege, wordt een echte vondst.

Het mag op geen enkele manier overlappen met de functie waarop u solliciteert. Maar als hij je het pad laat zien dat je hebt afgelegd en tijdens de dagen die je bij je vorige baan hebt doorgebracht, schaam je je niet, zorg er dan voor dat je de lijst met eerdere banen in de lijst opneemt. Doe dit in chronologische volgorde.

Heeft u bijvoorbeeld als verkoper gewerkt, maar heeft u enige tijd administratieve werkzaamheden verricht, vermeld dit dan in de lijst. Maar als u meer dan 5 werken had, is het misschien niet de moeite waard om ze allemaal op te sommen. Stop bij die van de laatste 5-10 jaar.

Als je helemaal geen werkervaring hebt, denk aan je studententijd... Misschien was je het hoofd van de groep of deed je een soort gemeenschapsopdracht. In de biografie vindt u momenten die het resultaat van het overwegen van uw kandidatuur positief zullen beïnvloeden.

Je moet alles specificeren: van middelbare school tot omscholing. Als je bent afgestudeerd aan de universiteit, dan aan de universiteit, zorg er dan voor dat je beide schrijft (met vermelding van de jaren van studie). Alle gecertificeerde seminars, trainingen, cursussen worden ook aan deze lijst toegevoegd. Als je op dit moment ergens studeert, markeer het dan in de lijst.

Volg het sjabloon. Het cv begint met een presentatie - naam, achternaam, patroniem, geboortejaar. Algoritme voor het opstellen van een cv.

• Doelwit. Wat voor positie Solliciteer je naar. Wees specifiek en vermijd abstracte taal.
• Werkervaring. Maak een lijst van ofwel alle punten uit de lijst van uw professionele activiteit, ofwel de belangrijkste. Als je al hebt gewerkt in de functie die je nu wilt vervullen, kun je je functieverantwoordelijkheden op de vorige werkplek vermelden.
• Opleidingsinformatie... Vermeld de onderwijsinstelling, faculteit, specialiteit, kwalificaties. Als je cum laude bent afgestudeerd, heb je het recht om dit aan te geven.
• Professionele kwaliteit... In het kort - niet meer dan 5-6. Probeer degenen te beschrijven die mogelijk voldoen aan het verzoek van de functie waarvoor u solliciteert.
• Persoonlijke kwaliteiten. In het kort - 4-5. Ze mogen elkaar niet dupliceren en worden afgeleid van professionele activiteiten.
• Extra informatie. Hier kunt u kennis van vreemde talen, de aanwezigheid van een rijbewijs, burgerlijke staat aangeven.

Als u zich afvraagt ​​of u een begeleidende brief moet schrijven, kunt u dit bij het bedrijf zelf verduidelijken. In de brief moet u uw gegevens, contacten en letterlijk 2-3 voorstellen vermelden over naar welke functie u solliciteert en waarom het bedrijf mogelijk in u geïnteresseerd is.

Laten we 2 voorbeelden als voorbeeld nemen: een korte cv en een meer gedetailleerde.

Anna Borisovna Petrova, geb. 13.10.1989

Doelwit - de functie van beheerder van een schoonheidssalon.

Opleiding - Zarechensky Instituut voor Lichamelijke Opvoeding, 2008-2013. Faculteit Sportpedagogiek, specialiteit “Leraar lichamelijke cultuur. Volleybalcoach”.

werkervaring - UO "Secundaire school nr. 9 van Zarechensk", leraar lichamelijke opvoeding, 2013-2017. Development Center "Harmony", beheerder, 2017-2019

Verantwoordelijkheden:

• het bijhouden van inkomende documentatie;
• het opstellen van werkroosters, roosters voor groeps- en individuele lessen;
• verkoop van abonnementen;
• oproepen ontvangen, zakelijke berichten opnemen;
• hulp bij het bijhouden van de accounts van het centrum in sociale netwerken.

Vaardigheden en capaciteiten:

• zelfverzekerde gebruiker van pc en kantoorapparatuur;
• rijbewijs categorie B, ervaring 7 jaar.

Persoonlijke kwaliteiten:

• emotionele stabiliteit;
• initiatief;
• gezelligheid;
• streven naar collectieve creatieve activiteit.

Hobby: pilates, hardlopen, fotografie.

Aanvrager - Ivanova Anna Ivanovna

Geboortedatum - 15-09-1990

Telefoon, contactgegevens (mobiele telefoon, e-mail).

Richting van activiteit - administratie bij het verlenen van medische diensten.

Opleiding (naam van de universiteit, faculteit, specialiteit, studievoorwaarden).

werkervaring - Tandheelkundig bedrijf "Tandheelkunde nr. 1". Administrateur, periode van werkzaamheden - 2017-1019

Verantwoordelijkheden:

• zorgen voor het werk van het administratieve en adviescentrum;
• het aannemen van telefoontjes en het coördineren van het werkschema van specialisten;
• initiële begeleiding van cliënten over het soort dienstverlening en de kalenderafspraak van doktersconsultaties;
• organisatie van een comfortabele omgeving in de lobby (demonstratie van informatieclips op het tv-scherm, aanbieden van drankjes aan klanten, invullen van vragenlijsten);
• controle van de tijdige schoonmaak van de hal;
• dagelijkse aanlevering van het rooster, administratie, wekelijkse opstelling van het aanwezigheidsrapport waaruit blijkt dat de regimemomenten worden nageleefd;
• het onderhouden van contact met cliënten bij annulering van het consult, herinneringen aan het komende consult.

Prestaties:

• het creëren van een klantenbestand van een auteur met handige elektronische administratie;
• het geven van trainingspresentaties voor junior medewerkers;
• succesvolle samenwerking met de media en mediaplatforms om het merk van de kliniek te promoten.

Reden voor ontslag - verandering van de woonruimte.

Extra informatie - zelfverzekerde beheersing van het Engels, ervaring met foto- en video-editors.