Design Thinking: kenmerken, methoden en ontwikkeling

Niet alle mensen kunnen creatief denken. Om deze kwaliteit van geest te hebben, moet je talent hebben. Creatieve mensen hebben de neiging om design thinking te hebben. Daarom zijn ze altijd in de mode en veel gevraagd op het werk. Als een persoon heeft geleerd om talent, creatief proces en ontwerpdenken te combineren, dan zal hij een goede specialist blijken te zijn. Deze medewerker van het bedrijf zal met eenvoudige elementen een groot aantal ongelooflijk mooie dingen kunnen maken.

Design thinking is dus een proces dat bijdraagt ​​aan het zoeken naar verschillende bijzondere oplossingen die toepasbaar zijn op elk gebied van het leven. En beslissingen zijn gebaseerd op een creatief proces. Hij is hier een belangrijk punt.

Design thinking hangt nauw samen met het ontwikkelen van innovatieve kansen in de sociale en zakelijke sector. Het helpt om niet-standaard oplossingen te vinden... Om bijvoorbeeld mensen met een handicap een comfortabele omgeving te bieden, zijn er een groot aantal apparaten uitgevonden. Dergelijke ideeën omvatten verschillende tourniquets, speciale paden. Nu maken ze het leven van mensen veel gemakkelijker. Zonder ontwerpoplossingen hadden dergelijke innovaties misschien niet plaatsgevonden.

Het idee om designoplossingen in het leven te introduceren ontstond in 1969. Haar inspiratie was G. Simon. Later werd dit idee overgenomen door wetenschappers. Daarna werd het Design Institute georganiseerd. Sindsdien hebben veel experts geprobeerd dit fenomeen te definiëren, en alleen de Interaction Design Foundation noemde dit proces veelzijdig.De specialisten van het fonds konden uitleggen hoe het probleem wordt heroverwogen en hoe de noodzakelijke oplossing wordt gevonden.

De term "ontwerpoplossing" is gebaseerd op het principe van antropocentrisme. Het gaat om verschillende onderzoeken die het belang van het individu dienen. Hun het doel is om uit stereotypen te komen. Over het algemeen vindt design thinking overal zijn toepassing. - zelfs waar het moeilijk voor te stellen is. Het wordt bijvoorbeeld gebruikt op het gebied van woningrenovatie, bij het lanceren van nieuwe ideeën, bij het ontwerpen van zakelijke projecten.

Zoals met alle gebieden van het menselijk denken heeft design thinking echter zijn voor- en nadelen.

De voordelen zijn onder meer de volgende punten:

• exacte kennis van het antwoord op de vraag wat de koper precies wil;
• het vinden van innovatieve ideeën en het aantrekken van medewerkers voor de implementatie ervan.

Onder de minnen moeten de volgende punten worden benadrukt:

• in het stadium van betrokkenheid bij de zaak vervullen medewerkers hun directe taken niet;
• enorme middelen moeten worden geïnvesteerd;
• de kosten lonen mogelijk niet, omdat zoekmethoden mogelijk niet aan de verwachtingen voldoen.

Daarom moet je zoveel mogelijk proberen combineren ontwerpdenken en managementbenadering. Dit zorgt ervoor dat u de resultaten van het project krijgt. en ontdek wat de consument precies interesseert. Deze richting is in staat om het bestaande probleem te identificeren. Natuurlijk vereist deze aanpak investeringen, maar de investering is behoorlijk terugverdiend. Het is geen toeval dat de grootste en modernste bedrijven hebben geprofiteerd van design thinking-technieken in termen van groei en innovatie.

Dat is waarom het is noodzakelijk om design thinking in het bedrijfsleven te introduceren... Deze aanpak moet bewust zijn. Als je alle regels volgt, kun je bijna alle problemen oplossen. Verhoog bijvoorbeeld de omzet of vind optimale oplossingen in personeelsmanagement. Tegelijkertijd zijn rigide kaders bij het implementeren van een ontwerpidee onaanvaardbaar. Er moet aan worden herinnerd dat deze optie een creatieve benadering is voor het oplossen van zakelijke problemen.

Design thinking heeft zo'n multifunctionaliteit dat het op veel gebieden kan worden toegepast. Dit alles gebeurt dankzij de volgende principes.

• Ontwikkelen voor mensen Is het hoofddoel.
• Laat meer dingen zien die je met je eigen ogen kunt aanraken en zien... Wees je ervan bewust dat verhalen en beschrijvingen van de kwaliteiten van een onderwerp niet het gewenste effect hebben.
• Maak een duidelijke schets van het onderwerpdie u weergeeft voor verkoop of voor enig ander doel.
• Benader het project grondig... Om dit te doen, schets je de fasen en stel je het uiteindelijke doel.
• Probeer alle methoden, en verschillende experimenten zullen tot succes leiden.
• Luister naar verschillende meningenaangeboden door experts, en kies altijd de beste van hen.
• Vooruit gaan en handelen.

Nadat je deze principes onder de knie hebt, kun je doorgaan met de studie van de hoofdfasen.

Voor elke fase is er een methode. Overweeg de onderstaande methoden voor elke stap.

De technieken voor empathie zijn als volgt:

• "Nieuweling" - deze methode omvat observatie;
• "Wat? Hoe? Waarom?" - zal helpen om jezelf onder te dompelen in het onderwerp;
• "Leven door de camera" zal u helpen alle details van het probleem in kwestie te achterhalen;
• "Voorbereiden op een interview" zal helpen bij de voorbereiding op een gesprek, op een belangrijke vergadering;
• "Extreme gebruikers" u helpen bij het identificeren van fans en degenen die u niet kennen;
• "Analogieën" u helpen nieuwe informatie te ontdekken;
• "Verhaal uitwisseling" helpt om elkaar te horen en te leren kennen.

Methoden voor bepaling zijn onder meer:

• "Vullen en groeperen" stelt u in staat om de behoeften van gebruikers te achterhalen;
• Empathiekaart helpt bij het vinden van een methode voor het synthetiseren van waarnemingen;
• "Gebruikerspad" helpt om elke stap van de situatie te overwegen;
• "karakter verzamelen" helpt om de gebruiker centraal te stellen;
• "Schaal" stelt u in staat om naar ideeën te zoeken;
• "Matrix 2x2" stelt u in staat om de communicatie tussen objecten te organiseren;
• "Ladder" helpt het midden te vinden tussen het gewenste en het werkelijke;
• "POV-formule" leidt tot de detectie van een probleem in het stadium van het zoeken naar een antwoord;
• "POV-analogie" formuleert een taak in één richting;
• "POV-reclame" gericht op een specifieke gebruiker;
• "Checklijst" zal helpen bij het bepalen van de effectiviteit;
• "Ontwerpprincipes" - dit is een hoogwaardige ontwerpoplossing voor het probleem krijgen;
• methode-vraag "Hoe kunnen we?" - is nodig om op zoek te gaan naar nieuwe ideeën.

Methoden voor het vinden van ideeën:

Ze zijn opgebouwd uit basiselementen: empathie, focus, ideegeneratie, prototype, test. Laten we ze in meer detail bekijken.

De eerste fase omvat de technologie van inclusie in de ervaringen en ervaringen van andere mensen. De structuur is als volgt: je moet definiëren en begrijpen wat elke persoon zorgen baart. Daarom wordt deze fase als de meest elementaire beschouwd. Hier bekijken experts het probleem door de ogen van mensen. De ontwerper moet zoeken naar oplossingen die elke gebruiker tevreden stellen.

Wanneer informatie de systematisering doorloopt, wordt deze fase "Definiëren" of "Focusing" genoemd. Deze procedure kan met empathie worden gedaan. Simpel gezegd, je hebt nodig analyseer alle waarnemingen en markeer vervolgens de belangrijkste punten.

Bovenstaande stelling suggereert dat het in elk bedrijf noodzakelijk is om van tevoren te weten wat de consument het liefst van jouw diensten wil halen. Zodra u dit weet, kunt u het gewenste product voorstellen.

Zonder dit punt is vooruitgang onmogelijk. Fase "Ideeën genereren" (of "een idee zoeken") houdt in dat er een probleem wordt gesteld... En zoek dan naar een oplossing om het te elimineren. Bedenk bijvoorbeeld een groot aantal ideeën en kies de meest haalbare.

Het is noodzakelijk om de juistheid van het idee te achterhalen. Ga daarom door naar de volgende fase - prototyping. Om dit te doen, brengt u een proefversie van uw idee uit en test u de levensvatbaarheid ervan. U kunt uzelf dus beschermen tegen overhaaste stappen en uw geld besparen.

Je moet bijvoorbeeld geen grote bedragen investeren in een idee dat je hebt bedacht en een grote partij goederen vrijgeven die je niet kunt verkopen. Kan maak om te beginnen een budgetoptie in een klein bedrag... Kijk dan naar de vraag en trek conclusies.

Om de oplossing voor een probleem te verbeteren, moet u alle punten ervan testen. Meestal wordt deze procedure meerdere keren uitgevoerd. Het verdient aanbeveling om hierbij speciale aandacht te besteden aan prototyping. U moet doen alsof u niet zeker bent van succes.

Sinds de jaren vijftig discussiëren meerdere generaties over deze kwestie. Een moderne benadering van de belangrijkste strategieën van ontwerpdenken bepaalt elementen als de innovativiteit van het probleem, de oriëntatie van een persoon om intuïtie te verbinden, zijn grote verantwoordelijkheid en discipline... De term design thinking omvat een schat aan kennis en ervaring die gebaseerd is op de volgende punten: diverse marktonderzoeken, kritisch en fantasierijk denken, economie, filologie en zelfs filosofie.

Daarnaast, om een ​​concept naar voren te brengen bij de implementatie van design thinking, gebruiken experts wetenschappelijke gebieden als sociologie, antropologie, futurologie... In sommige landen vertrouwen specialisten bijvoorbeeld op de bovenstaande factoren en bouwen ze vrij comfortabele huizen voor mensen. Zo is design thinking ingebed in een actiegericht proces. Hij helpt om alle verlangens van stadsbewoners te horen en te begrijpen. Het gaat dus goed met de bouwers en de stedenbouwkundige aanpak werkt goed.

Laten we nog een voorbeeld nemen. Vaak worden marketingprofessionals geconfronteerd met de uitdaging om uit het niets een product te maken, dat wil zeggen iets creëren dat verkoopt door een idee te creëren. In dit geval kan men niet zonder computertechnologie. U kunt webapplicaties maken die toegankelijk zijn voor mensen die niet vertrouwd zijn met het onderwerp programmeren. Merk op dat pas na het uitgevoerde onderzoek en verschillende goedkeuringen het mogelijk zal zijn om dit probleem op te lossen. Zodra de afbeelding begint op te helderen, kunt u spreadsheets en visueel ontwerp combineren. Deze optie zal voor iedereen duidelijk zijn, zonder uitzondering. Hierbij moet worden opgemerkt dat: zonder speciale kennis en design thinking was het je niet gelukt.

Daarnaast wordt design thinking ook gebruikt in het onderwijs, aangezien het onderwijsproces begint met de vraag waar kennis voor nodig is en waar deze kan worden toegepast. De eerste reactie op de gestelde vragen zal het antwoord zijn: "je moet in de richting van je behoeften gaan."

De opvoeder moet zich gedragen als een ontwerper, namelijk onderzoek doen dat niet tot het gewenste resultaat leidt zonder suggestieve vragen te stellen. Wanneer het hele proces volledig is voltooid, is het mogelijk om de resultaten van het uitgevoerde werk te beoordelen. Design thinking moet op elk gebied in de praktijk worden toegepast en dan komt er veel uit.

Het proces van het ontwikkelen van design thinking heeft alles te maken met brainstormen. Hoe meer je denkt en tegelijkertijd creativiteit toont, hoe sneller je bepaalde richtingen in je brein op gang brengt. Dit soort denken is voor iedereen nodig, zonder uitzondering. Hoe hoger het kennispercentage, hoe meer u levensbonussen kunt winnen... De beste plaats om te beginnen is door uw beslissingen te bekritiseren. Hoe meer je je beslissingen wantrouwt, hoe meer je gaat analyseren en nadenken. Dit betekent dat u uiteindelijk tot de meest noodzakelijke en intelligente conclusie komt.Het helpt je ook om je smaak te ontwikkelen en competitief te zijn op de arbeidsmarkt.

Dan moet u handelen volgens het volgende plan.

• Maak een map en plaats al je ideeën erin... Analyseer na een maand elk van hen en beantwoord de vraag welk idee je het leukst vond. Dit zal je helpen je inspiratie te ontwikkelen en in de goede richting te gaan.
• Kijk wat vaker rond... Als je door de straat loopt, kun je veel interessante dingen tegenkomen. Analyseer wat je hebt gezien. Je kunt bijvoorbeeld in een plas kijken en er alleen maar vuil in zien. En als je van de andere kant kijkt, zie je op het oppervlak de weerspiegeling van wolken die zelfverzekerd langs de lucht zweven. Design thinking is creativiteit. Onthoud dit.
• Bekijk hoe mensen reageren op uw activiteit... Zo kun je je kennis en je werk realistisch inschatten. Als er tekortkomingen zijn, is het beter om deze op tijd op te lossen. Wees niet bang om met open ogen naar je fouten te kijken. Met deze aanpak kun je ze repareren en nooit meer vastleggen.
• Doe meer creativiteit... Alleen dit proces maakt het mogelijk om snel bepaalde vaardigheden te ontwikkelen. Door met je handen en hoofd te werken, bereik je snel wat je wilde.