Topmanager: wie is hij en hoe te worden?
Wie van ons droomt er niet van om een goed betaald beroep te krijgen, dat tegelijkertijd zou bijdragen aan het behoud van prestige en een hoge sociale status. Een van dit soort activiteiten is een topmanager, dit beroep biedt veel perspectieven en voordelen, maar tegelijkertijd zijn de eisen voor sollicitanten extreem hoog. In dit artikel vertellen we je meer over wie een topmanager is en hoe je dat kunt worden, hoe een topmanager verschilt van een gewone middenmanager, welke functies hij vervult, welke vaardigheden en competenties een succesvolle kandidaat voor deze functie moet hebben.
Wie is dat?
Iedereen heeft wel eens van zo'n functie als topmanager gehoord, maar weinig mensen weten wat het is. Laten we eens nader bekijken wat deze specialisten doen en of het zin heeft om naar dergelijk werk te streven. Het eerste dat u moet begrijpen: een topmanager is een van de eerste personen van het bedrijf. In tegenstelling tot een gewone manager, betekent het voorvoegsel van de titel van de functie "top" dat hij tot het hoogste managementniveau behoort.
Het belangrijkste verschil tussen een topmanager en elke andere ingehuurde werknemer is dat mensen die deze functie bekleden, namens de eigenaren van de onderneming, hem leiden. De winstgevendheid van het bedrijf hangt grotendeels af van de effectiviteit van de top.
Opgemerkt moet worden dat hoewel deze mensen het topmanagement vertegenwoordigen voor overheidsinstanties, partners en medewerkers van het bedrijf, niettemin topmanagers zijn werknemers - bedrijfseigenaren huren hen in om bepaalde functies uit te voeren, en als ze de toegewezen taken niet aankunnen, kunnen ze worden ontslagen, evenals alle andere werknemers. Er zijn verschillende criteria die een topmanager onderscheiden van elke andere midden- en lagere manager.
- Invloed op de activiteiten van het bedrijf. Een onderscheidend kenmerk van elke topmanager is de grote invloed die hij kan hebben op de bedrijfsprocessen van het bedrijf. Meestal is een senior executive verantwoordelijk voor één onderdeel van de onderneming. Zo ziet de CFO toe op inkomsten en uitgaven, is de commercial verantwoordelijk voor de verkoop, is de development director verantwoordelijk voor marketing, verbetering van de klantenservice en uitbreiding van het dealernetwerk en werkt de directeur personeel samen met het personeel. De beslissingen van de manager bepalen grotendeels hoe succesvol de activiteiten van het bedrijf in een bepaalde richting zullen zijn.
- Ondergeschiktheid aan de eigenaren van de onderneming. De topmanager van het bedrijf kan rapporteren aan de eigenaar van het bedrijf, de vertegenwoordiger van de eigenaar van het bedrijf (raad van bestuur) of de raad van bestuur, indien het charter daarin voorziet. Sommige bedrijven hebben twee leiders: de ene houdt toezicht op het strategische werk (de president) en de andere houdt toezicht op de dagelijkse activiteiten (CEO). In dit geval kan de topmanager ondergeschikt zijn aan beiden tegelijk, of aan een van hen.
- Uitgebreide bevoegdheden. Het hoofd van de vennootschap toont een grote onafhankelijkheid in de besluitvorming en heeft de ruimste bevoegdheden. Deze specialist wordt beschouwd als de belangrijkste in zijn vakgebied, wat bepaalde moeilijkheden oplevert bij het beoordelen van zijn effectiviteit en de juistheid van zijn beslissingen. Dat is de reden waarom in de meeste gevallen de resultaten van het werk van de hele organisatie worden gebruikt om de kwaliteit van het management in een onderneming te bepalen; een verkeerd genomen managementbeslissing kan aanzienlijke schade toebrengen aan het bedrijf en in sommige gevallen zelfs leiden tot faillissement .
- Een groot aantal ondergeschikten... De aanwezigheid van een groot aantal ondergeschikten is een van de belangrijkste, maar niet het belangrijkste, teken van een topmanager, aangezien situaties niet ongewoon zijn wanneer managers op een lager niveau een voldoende groot aantal werknemers in hun ondergeschiktheid hebben. Het komt ook voor dat een van de topmanagers geen volledig ondergeschikten heeft, bijvoorbeeld de hoofdontwerper, hoewel dergelijke gevallen in de praktijk uiterst zeldzaam zijn.
- Grote bedrijfsomvang... Over topmanagement gesproken, we bedoelen meestal een grote onderneming, aangezien het takenpakket van het hoofd van kleine en middelgrote bedrijven aanzienlijk verschilt van wat vereist is in grote bedrijven.
Topmanagers hebben veel middelen - ze beheren het budget van het bedrijf, hebben toegang tot bank- en belastinggegevens. Ze hebben het recht om vergaderingen bijeen te roepen, beslissingen te nemen met betrekking tot de aanwerving en het ontslag van personeel.
Verantwoordelijkheden en functies in het bedrijf
Topmanager als senior specialist bij een gerenommeerd bedrijf is verantwoordelijk voor de bedrijfsprocessen die in het bedrijf plaatsvinden.
- De topmanager vertegenwoordigt de belangen van het bedrijf bij zakelijke bijeenkomsten en zakelijke onderhandelingen. De competentie van deze specialist omvat de ontwikkeling van de onderneming. De bedrijfsleider bespreekt plannen en keurt de nodige voorschriften en normen goed. Aangezien het de topmanager is die de volledige verantwoordelijkheid draagt voor de efficiëntie en winstgevendheid van het bedrijf, is geen enkele innovatie compleet zonder zijn directe goedkeuring.
- In het geval van een noodsituatie, wanneer een ondergeschikte baas het probleem niet kan oplossen, neemt de topmanager de controle over. Hij overziet de situatie, neemt beslissingen over de correctie ervan, identificeert ook de daders en neemt administratieve beslissingen over het bepalen van de mate van hun verantwoordelijkheid.Tegen de bevelen van topmanagers kan uitsluitend beroep worden aangetekend bij de rechtbank, geen enkele werknemer van het bedrijf, inclusief de eigenaar, heeft het recht om tussenbeide te komen.
- De functionele verantwoordelijkheden van de topmanager omvatten het beheren van het budget van de organisatie; aan het einde van de financiële periode maakt hij rapporten over de besteding van fondsen. De beheerder keert de ontvangen winst uit, stuurt een deel naar de ontwikkeling van het bedrijf en het andere deel gaat naar het dividendfonds.
- De verantwoordelijkheden van het hoofd van het bedrijf omvatten ook incentives voor werknemers op een lager niveau en de goedkeuring van incentive-programma's. In sommige gevallen kan hij dit toevertrouwen aan andere specialisten, maar hij is verplicht toezicht te houden op de uitvoering van deze taak. Het belangrijkste doel van de manager is het creëren van omstandigheden waarin het personeel zo efficiënt mogelijk zal werken.
Belangrijk! Meer specifieke verantwoordelijkheden van een bedrijfsleider worden vastgelegd in de functiebeschrijving, meestal voor leidinggevend personeel, persoonlijke documenten worden opgesteld of standaarddocumenten worden afgerond.
Kwaliteiten
persoonlijk
Kortom, een topmanager moet het vermogen hebben om zakelijke beslissingen te nemen (deze kwaliteit wordt door ondernemers zakelijk oordeel genoemd). Dit zou ongetwijfeld een workaholic moeten zijn, klaar voor onregelmatige werkuren en frequente zakenreizen. Een bedrijfsleider moet een ambitieus persoon zijn, tot op zekere hoogte een perfectionist, maar tegelijkertijd moet hij beantwoorden aan eigenschappen als flexibiliteit en wendbaarheid. Andere persoonlijke kenmerken die nodig zijn voor een succesvolle manager zijn onder meer:
- voldoende zelfrespect - het is onmogelijk om de capaciteiten van werknemers te analyseren en hun werk te corrigeren als de topmanager zichzelf niet kan beheersen en zijn beslissingen niet kan evalueren; zelfkritiek is een essentiële kwaliteit die elke leider nodig heeft;
- ambitie - een topmanager moet gericht zijn op het oplossen van ernstige problemen en het veroveren van nieuwe hoogten, alleen in dit geval zal hij niet alleen zijn eigen houding kunnen behouden, maar ook de rest van zijn teamleden kunnen "ontsteken".
- vasthoudendheid - elke succesvolle persoon wordt vroeg of laat geconfronteerd met de noodzaak om snelle en soms riskante beslissingen te nemen;
- tact en gezelligheid - om comfortabele werkomstandigheden te creëren, moet de manager sociaal zijn; hij moet respect tonen voor het personeel en alleen opbouwende kritiek uiten;
- veeleisendheid - alleen het gezag van de leider kan zorgen voor discipline in het collectieve werk en een goed gecoördineerde uitvoering van officiële taken;
- creativiteit - het verlangen naar innovaties en transformaties, de bereidheid om vooruitstrevende werkmethoden te introduceren en het vermogen om anderen te boeien - dat zijn de echte kwaliteiten van een succesvolle topmanager.
Bedrijf
Een van de belangrijkste zakelijke kwaliteiten die overeenkomen met de positie van een effectieve leider, het volgende kan worden onderscheiden:
- het vermogen om strategische en tactische planning van de activiteiten van het bedrijf uit te voeren;
- teamwork vaardigheden, het vermogen om mensen te ondersteunen en te motiveren;
- goede kennis van timemanagement;
- kritisch denken, het vermogen om de situatie en de omringende realiteit te heroverwegen;
- onderwijs, eruditie, brede kijk;
- het vermogen om een gesprek te voeren over professionele en abstracte onderwerpen;
- het vermogen om de aandacht in meerdere richtingen tegelijk te verdelen;
- initiatief;
- streven naar succes;
- hoge snelheid van besluitvorming;
- het vermogen om vakkundig gebruik te maken van de beschikbare financiële, personele en informatiebronnen;
- vaardigheden van een duidelijke taakomschrijving voor personeel;
- het vermogen om effectieve communicatie tot stand te brengen met partners en aannemers op alle niveaus.
Professioneel
De beoordeling van de professionele kwaliteiten van een topmanager lieten we voor het laatst. Voor effectief management van een groot bedrijf organisatorische vaardigheden, evenals persoonlijke kenmerken van specialisten zijn prioriteit... Er zijn veel voorbeelden wanneer een manager de positie van een topmanager uit een ander werkveld verwerft en tegelijkertijd in staat was om het werk van het team effectief uit te bouwen vanwege zijn vermogen om de beschikbare middelen te beoordelen en autoriteit duidelijk te delegeren.
Alle professionele vaardigheden worden meestal de basis voor de ontwikkeling van leiderschapsvaardigheden, praktische en sociale intelligentie. Naarmate men de top van de managementpiramide nadert, neemt het belang van vakkennis af, aangezien bijvoorbeeld een fabrieksdirecteur niet hoeft te weten hoe een bepaalde machine werkt.
Gespecialiseerde kennis is belangrijk in elke branche, maar als het gaat om managementpersoneel, maken ze plaats voor zowel zakelijk als persoonlijk. Daarom is niet elke professional in staat een bedrijf effectief te leiden.
Niettemin, voor elke kandidaat voor een hoge functie, kwaliteiten zoals:
- eruditie, ruimdenkendheid;
- kennis van gerelateerde werkvelden;
- streven naar het verwerven van nieuwe kennis;
- hoog opleidingsniveau;
- competentie in de branche van het bedrijf;
- ruime ervaring in een soortgelijke functie.
Onderwijs en professionele ontwikkeling
Aan de opleiding van een kandidaat voor de functie van bedrijfsleider worden verschillende eisen gesteld. Je kunt een baan krijgen in sommige bedrijven, met slechts één hogere opleiding achter je schouders: het kan humanitair, economisch of technisch zijn. Lang niet altijd bieden diploma's met een specialiteit "manager" een directe weg naar de rangen van managers. Het is bijna onmogelijk om direct na het afstuderen een functie van topmanager te krijgen. Meestal moet een jonge specialist de eerste jaren: ervaring opdoen in lagere functies.
Voor een solide bedrijf is hoger onderwijs echter niet voldoende, en de situatie "van binnenuit" kennen helpt in deze situatie meestal niet.
Om altijd "overeind" te blijven, moet een topmanager zichzelf voortdurend verbeteren. Elke aanvullende opleiding staat hoog aangeschreven.
- Studeren als business coach... Gerenommeerde mentoren leren managers de opgedane kennis goed samen te vatten en te structureren. In dit geval is het echter erg belangrijk om een bekende, gerenommeerde coach te kiezen - werken met dubieuze leraren zal meer kwaad dan goed doen.
- MBA-cursussen. In de afgelopen decennia is MBA een integraal onderdeel geworden van leiderschapstrainingen. Tijdens het trainingsproces beheerst de manager het functionele materiaal, compenseert het gebrek aan kennis in het beroep.
- Trainingen en seminars... Het is niet de moeite waard om op dergelijke evenementen te studeren omwille van diepgaande kennis, maar ze maken het gebrek aan energie meer dan goed en helpen bij het ontwikkelen van zelfmotivatievaardigheden.
- Congressen. Hier wisselen managers best practices uit, krijgen ze een oordeel over hun eigen handelen en organiseren ze een ‘brainstorming’ van probleemsituaties. Op zulke congressen krijgen beginnende managers doorgaans veel belangrijke en nuttige informatie.
Beroemde topmanagers van de wereld
De geschiedenis kent veel succesvolle topmanagers. Laten we eens kijken naar de meest succesvolle.
- Steve Jobs - de beroemde leider van het wereldberoemde Apple-bedrijf. Onder zijn leiding gaven de fondsen die in de ontwikkeling van het merk werden geïnvesteerd ongeveer 3188% van de winst.
- Yoon Jong Young - een topmanager van Samsung Electronics. Hij slaagde erin om het bedrijf een winststijging van 1458% te bezorgen.
- Alexey Miller - dit is onze landgenoot, het hoofd van de Gazprom-holding, die erin slaagde het dividend met 2000% te verhogen.
Er zijn verschillende persoonlijkheden onder de beroemdste topmanagers ter wereld.
- Warren Buffett – hoofd van Berkshire Hathaway. Hij staat bekend om zijn ongelooflijke intuïtie, hij werd erkend als een man die een enorm fortuin wist te verdienen met contante investeringen - hij kocht alleen wat hij geschikt achtte.
- Lawrence Ellison... Het geheim van het succes van de CEO van Oracle ligt in uitzonderlijk talentmanagement, doorzettingsvermogen en organisatorische vaardigheden.
- Mukesh Ambani - onder zijn leiding groeide de winst van Reliance Industries tot 4% van het totale BBP van India.