Projectmanager: wie is hij en wat doet hij?

Als ze "dokter", "lasser", "leraar" of zelfs "meteoroloog" zeggen, begrijpt iedereen min of meer wie het is en wat het doet. Maar de "projectmanager" klinkt op de een of andere manier onbegrijpelijker. Toegegeven, het is niet zo moeilijk om dit te begrijpen, je hoeft alleen maar naar de belangrijkste verantwoordelijkheden en functies te kijken, de vereisten voor de functie te bestuderen.

Het beroep "projectmanager" (in sommige bronnen in het Engels aangeduid als Projectmanager) wordt meer formeel aangeduid als "projectportfoliomanager". Uit de naam volgt dus dat deze specialist meestal niet met één project werkt: er zijn er meerdere tegelijk en u moet uw aandacht zorgvuldig in evenwicht houden. Een projectmanager kan werken met organisaties met een heel ander profiel:

• webstudio's;
• uitgevers;
• handelsstructuren;
• industriële ondernemingen;
• muziekgroepen;
• bedrijven voor het vervoer van goederen;
• vastgoed- en verzekeringsagentschappen en ga zo maar door.

Het lijkt misschien alsof deze gebieden niets met elkaar te maken hebben, en er is geen plaats voor één specialist in al deze gebieden. Dat is het echter niet. Op elk gebied hangt succes af van de selectie van het team, de structuur en de verdeling van verantwoordelijkheden. Deze drie punten staan ​​centraal bij projectmanagers. Ze geven geen opdracht "om die en die lading daar en in die en die auto te sturen", "dit jaar gaan we daar op tournee" of "we beginnen met de productie van aluminium buizen met een doorsnede van 20 mm ."

Een van de voordelen is al genoemd. Dit is wat een projectmanager in principe in elk werkveld kan vinden. Dit brengt echter ook een serieus nadeel met zich mee: niet iedereen begrijpt duidelijk waarom zo'n specialist überhaupt nodig is. Het blijkt dus dat zijn verantwoordelijkheden in verschillende organisaties niet dezelfde zijn. In sommige gevallen worden projectmanagers belast met de selectie van performers, het opstellen van huidige en langetermijnplannen en het nemen van operationele beslissingen. In andere zijn ze alleen belast met de functies van secretaris en eenvoudige coördinator, en worden ze niet toegelaten tot belangrijke zaken of zelfs maar belangrijke informatie. Als we het hebben over echt projectmanagement, dan is dit een nogal nerveuze klus. Je zult constant moeten:

• zich bewust zijn van de toestand van een bepaald werkterrein, misschien meer dan één;
• bestuderen, althans in algemene termen, "wie doet wat en waarom";
• volg het nieuws in gerelateerde beroepen;
• bij gebrek aan informatie snel beslissingen kunnen nemen;
• contact zoeken met een grote verscheidenheid aan mensen en hen zelfs helpen om werkrelaties met elkaar op te bouwen;
• schakel direct tussen verschillende projecten.

Maar dit is een ideaal gebied om kracht toe te passen voor sociale mensen die klaar zijn voor dergelijke risico's, voor constante emotionele en intellectuele stress. Werken als projectmanager leert je verantwoordelijkheid en het vermogen om je snel aan te passen aan de moeilijkste situatie. Zelfs als op het werk of in het dagelijks leven meerdere problemen tegelijkertijd op zo'n persoon "vallen", zal hun oplossing zo snel en efficiënt mogelijk worden gevonden. In veel gebieden reizen projectmanagers vaak, soms zelfs naar het buitenland - dit kan zowel als een plus als een min worden beschouwd.

Deze professionals hebben te maken met een overdaad aan informatie. En niet alleen met informatie: voor de directe uitvoerders en hun leiders is elk bedrijf, elke complicatie in dit bedrijf emotioneel gekleurd. Hoe geabstraheerd de manager ook van deze emoties is, ze zullen hem toch inhalen. En als een plan mislukt, zelfs als om objectieve redenen die niet konden worden voorspeld, is de verantwoordelijke voor het project meestal de schuldige.

De taken van een projectmanager kunnen sterk afhankelijk zijn van het gebied waarin hij werkt. Deze persoon heeft interactie met de klant (met het management van de organisatie of met andere mensen die de hoofddoelen stellen). Hij is verantwoordelijk voor het identificeren van de belangrijkste vereisten en het prioriteren van die vereisten. Er wordt aangenomen dat zo'n specialist is op elk moment klaar om per taak aan te tonen wat er al is gedaan en bereikt, wat er in de nabije toekomst nog moet gebeuren... Toon niet alleen aan “in feite dat iets werkt en al klaar is”, maar ook in de vorm van een volwaardig rapport.

De functie van een projectmanager houdt in: regelmatige en zelfs continue monitoring van de naleving van deadlines. Deze specialist is de eerste assistent van de algemene directie. Hij is het die hem snel moet informeren als er iets misgaat, nieuwe middelen nodig zijn, nieuwe kardinale oplossingen, extra medewerkers op het project. Tegelijkertijd is hij ook verplicht om te bouwen de meest vertrouwende relatie met medewerkers van alle niveaus. De misser van één persoon of zijn gebrek aan betrokkenheid bij de zaak is genoeg om een ​​vreselijke mislukking te maken.

Maar de premier moet nog dieper communiceren met het team dat hij krijgt. Hij moet deelnemen aan de werving en vorming van de groep, aan de verdeling van verantwoordelijkheden tussen de deelnemers. In herverdeling, indien nodig, in opleiding en implementatie van de nodige vaardigheden.

De projectondersteuningsmanager doet ook veel op de volgende punten:

• organisatie van het werkproces;
• aanpassing van interactie in realtime;
• conflictoplossing;
• kwaliteitscontrole van de uitgevoerde werkzaamheden;
• het identificeren van de meest en minst effectieve uitvoerders;
• vergelijking van verschillende versies van het product, onafhankelijk ontwikkeld door individuele artiesten;
• het volgen van de winstgevendheid en uitvoerbaarheid van het project.

Maar dit zijn allemaal kenmerken in het algemene geval. En projectmanagers zijn ook onderverdeeld in meer specifieke specialisaties. Laten we een specialist in salarisprogramma's nemen. Dergelijke werknemers werken in bijna elke commerciële bank. Kort gezegd werken ze aan een origineel bankproduct: geld afschrijven op de salariskaarten van werknemers.

Het aantal salarisprojecten in een onderneming kan van alles zijn - dit wordt bepaald door het gemak van boekhouden en financiële administratie. Daarom moet de manager klaar zijn om met projecten van elke omvang te werken. Deze schaal heeft echter geen invloed op het verantwoordelijkheidsniveau. In ieder geval een specialist moet er alles aan doen om het voor het bedrijf winstgevender te maken om met hem samen te werken, en niet naar een andere bank te zoeken... Daarom zal hij zich moeten verdiepen in de nuances van documentstroom, financiële en boekhoudkundige documentatie, belastingen, beweging van financiële stromen.

Voor een bouwprojectmanager is de situatie anders. Hij zal moeten bijhouden hoe de nieuwste technieken op de bouwplaats worden toegepast. In de omstandigheden van de snelle ontwikkeling van de bouwsector, typisch voor ons land, zal deze specialist ongetwijfeld zijn nut vinden. Elke constructie vereist:

• veel goedkeuringen;
• duidelijke plannen en schema's;
• onderbouwing van economische en technologische indicatoren;
• het doen van offertes en aankopen;
• selectie van apparatuur en materialen;
• selectie van werknemers voor direct werk;
• het volgen van de veiligheid van eigendommen op een bouwplaats of in een gebruikte magazijnfaciliteit;
• volledige interactie met organisaties die verantwoordelijk zijn voor huisvesting en gemeenschappelijke infrastructuur.

In elk van deze processen kan er elk moment iets mis gaan. En de projectmanager is verplicht op dergelijke complicaties te anticiperen. En als er zich toch een probleem voordoet, is het zijn legitieme plicht om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

De manager van onderwijsprojecten is wat dat betreft wat anders.... Zo zoekt hij docenten voor nieuwe onderwijsprogramma's. Het monitort de impact van bestaande programma's om mensen aan te trekken en volledig op te leiden. Bij dergelijke activiteiten kan niet zonder zeer nauw contact met marketeers en salesmanagers enerzijds, docenten (docenten) en studenten anderzijds.

Een schijnbaar mysterieuze status zoals digitale projectmanager. Bij een zorgvuldige lezing van de term zelf is het gemakkelijk te begrijpen dat deze specialist zich concentreert op alle werken die de digitale ruimte in worden genomen. En dat zijn er elk jaar meer en meer. Maar bedrijfsactiviteiten op servers op afstand en in cloudapplicaties moeten zeer zorgvuldig worden gecoördineerd. Hoewel het virtueel lijkt, worden verliezen door een verkeerd genomen beslissing, inconsistentie in het werk of informatielekken in volledig echt geld gemeten.

Digitale projectmanager is verplicht om de transparantie van alle informatie-uitwisseling en het beheer in de organisatie te vergroten. Het klinkt niet helemaal duidelijk, maar het is makkelijker om dit te zeggen: zodat duidelijk is waar deze of gene beslissing of actie vandaan komt, wie het heeft geïnitieerd.Dienovereenkomstig zal het management duidelijk begrijpen wie te belonen en aan te moedigen, en wie te straffen voor een ongepast initiatief of zelfs te schoppen voor inactiviteit.

Je hebt ook nodig:

• een zo eenvoudig mogelijke toegang tot de nodige informatie te verschaffen;
• om deze toegang af te bakenen, door aan elk een bepaalde kring van gegevens toe te wijzen die nodig zijn voor het werk (maar niet meer);
• verander afbeeldingen indien nodig;
• verantwoordelijkheden herverdelen.

BIM-manager-ontwerper is in veel opzichten een uniek beroep. Het verschijnt pas in 2020 officieel in ons land. Maar in feite is er al een dringende behoefte aan BIM-klasse technologieën. Het komt erop neer dat zo'n manager het project begeleidt tijdens de uitvoering ervan. Hij zal alle praktische en economische parameters van het programma moeten verzamelen om ze samen te kunnen gebruiken.

Het door de BIM-manager gecreëerde en begeleide project is zo gebouwd dat: zelfs als de indicatoren gedeeltelijk worden gewijzigd, worden alle afhankelijke parameters automatisch op de juiste manier gewijzigd. Meestal verwijst de term BIM naar de bouwsector. Het omvat de compilatie van speciale driedimensionale modellen van de bestudeerde objecten.

Al een kort overzicht van de belangrijkste activiteiten van een projectmanager en de bijzonderheden van zijn activiteiten laat zien: deze persoon moet bestand zijn tegen ernstige stress. En zelfs tot meerdere spanningen tegelijk, want soms moet je meerdere werken tegelijk uitvoeren. Tegelijkertijd is de projectmanager moet "multitasking" zijn, dat wil zeggen direct schakelen tussen afzonderlijke taken. Hij moet leiderschapskwaliteiten hebben om mensen op het juiste moment te leiden. Of gewoon zodat zijn instructies serieus worden genomen. Verder zal een belangrijke rol worden gespeeld door:

• algemeen intellectueel niveau;
• kennis van professionele terminologie op specifieke gebieden waar het project wordt uitgevoerd;
• gezelligheid;
• flexibiliteit;
• het vermogen om een ​​aanzienlijke hoeveelheid informatie te analyseren;
• resultaatgerichtheid;
• doorzettingsvermogen en toewijding;
• zelf discipline;
• het vermogen om uw tijd strikt te beheren en niet te bezwijken voor de verleiding om het schema aan te passen.

Basis professionele vaardigheden zijn:

• werkervaring in een basispositie op elk gebied;
• praktische leidinggevende ervaring (minimaal 1 jaar);
• nauwgezette kennis van een bepaald werkterrein;
• vaardigheid in het Engels op gesproken en geschreven niveau;
• het vermogen om op tijd 'nee' te zeggen tegen zowel het team als zijn individuele vertegenwoordigers, en zelfs de klant (om niet betrokken te raken bij wat duidelijk onbereikbaar is);
• bereidheid en vermogen om te integreren in huidige bedrijfsprocessen;
• strategisch denken en oog voor detail;
• het vermogen om te onderhandelen;
• kennis van de markt en de kenmerken van de consument.

De basispunten voor het beheersen van dit beroep worden gegeven door enige andere ervaring in een ander beroep. Maar het is onmogelijk om ons hiertoe te beperken en thematische video's op internet te bekijken. Probeer zeker een thematische stage te lopen in een studio of een bureau met de juiste specialisatie. Je kunt je ook proberen in te schrijven voor face-to-face voorbereidende cursussen. Het vinden van een baan kan het beste in een vertrouwd vakgebied. Degenen die vanuit de geneeskunde naar projectmanagers kwamen - in commerciële klinieken, verkoopmanagers - in de handel, enzovoort. U moet ook overwegen:

• de noodzaak om de lijst met functieverantwoordelijkheden zorgvuldig te bestuderen alvorens op een vacature te solliciteren;
• verwarring in functiebeschrijvingen voor projectmanagers met salesmanagers, marketeers, enzovoort;
• de noodzaak om tests te doorstaan;
• de optimale parameters van deze tests (goede HR-specialisten in een goed bedrijf evalueren de projectmanager in een paar uur en zullen niet veel uren testen uitvoeren);
• de mogelijkheid om te solliciteren op vrijwel elke vacature zonder of met minimale ervaring.