Assistent Manager Kwalificatie-eisen
De assistent-manager (ook wel de assistent genoemd) is een nieuwerwetse functie waar velen naar streven. Deze specialist is een naaste medewerker van de manager op verschillende werkterreinen. En wat is opgenomen in de taakomschrijving van de assistent-manager, zullen we in meer detail bekijken.
Wat voor werk is dit?
Alvorens reacties op een modieus beroep achter te laten, is het noodzakelijk om te bestuderen wat de assistent precies zal doen. Of dit soort werk iets voor jou is, is iets om uit te zoeken. Assistenten moeten professionaliteit en kennis hebben op het gebied waarin managers werken - daar moet je klaar voor zijn. Kortom, de assistent wordt de "rechterhand" van de manager en helpt hem bij zijn professionele activiteiten. En de activiteit kan van alles zijn.
Assistenten krijgen een grote fysieke en intellectuele last. Meestal werken ze volgens een standaardschema - 5 dagen per week, het salaris is laag: 20.000, slechts af en toe overschrijdt het dit bedrag. Deze moeilijke job heeft echter een aantal positieve aspecten: een verrijking van ervaring, het creëren van vooruitzichten voor hun professionele groei in de toekomst. Als je jezelf beschouwt als een sociaal persoon die zichzelf duidelijk kan uitdrukken, niet alleen op papier of in elektronische vorm, maar ook hardop, rationeel, zelfgeorganiseerd, doelgericht, enthousiast, degenen die even goed zijn in het werken in een team en alleen, maar ook in staat om te overtuigen, dan zal de baan van assistent-manager zeker bij je passen.
De assistent doet in de regel al het routinewerk, waarbij je veel kunt leren... Een assistent vervult dezelfde functies als een manager, waaronder: communiceren met klanten, telefoneren en nog veel meer. Het enige verschil: de beheerder heeft zijn eigen klanten en is verantwoordelijk voor hun betalingen, retouren en nog veel meer. De assistent-manager geeft nieuwe klanten aan de hoofdmanager.
Kwalificatievereisten
Het is onmogelijk om eenduidig te zeggen welke opleiding nodig is om een baan als assistent-manager te krijgen. Het wordt natuurlijk aangemoedigd, maar bepaald door een specifieke organisatie. In sommige gevallen is een gemiddelde opleiding in het profiel voldoende, in andere bedrijven zijn alleen medewerkers met een hogere opleiding nodig. De nadruk ligt vooral op kennis van psychologie, economie, het vermogen om te verkopen. Kennis van vreemde talen is alleen welkom... Wat betreft werkervaring is het ook hier moeilijk eenduidig te antwoorden. Om cosmetica, schoenen of voeding succesvol te verkopen is ervaring gewenst, maar niet vereist. Maar het is niet mogelijk om bepaalde specifieke en zelfs exotische dingen in te ruilen zonder ervaring.
Wat betreft de ervaring van het bezitten van een computer, dit item is standaard, aangezien nu bijna alle mensen nauw verbonden zijn met technologie, in het bijzonder met laptops en computers. Een assistent-manager moet, volgens zijn kwalificaties, op de hoogte zijn van de huidige economische processen, basiskennis hebben van handel en andere commerciële activiteiten en de marktsituatie kennen (in zijn organisatie en onder concurrenten).
Let op: dit zijn niet alle vereisten voor een assistent-manager. Hij dient op de hoogte te zijn van de prijsstellingsprocedure in marktsegmenten als kleine groothandel, groothandel, detailhandel en kleine detailhandel.
Bovendien moeten degenen die assistent gaan worden sociologie, ethiek van zakelijke communicatie, een strategie voor het aangaan van zakelijke relaties, motivatie van werkend personeel, moderne computerprogramma's en meer beheersen.
Functionele verantwoordelijkheden
Een assistent-manager is een baan met een aantal verantwoordelijkheden. Hij moet rekening houden met de klachten van klanten om de juiste uitweg uit de situatie te vinden. De assistent zorgt ervoor dat dergelijke klachten niet terugkomen. Deze waardevolle medewerker neemt actief deel aan reclame- en marketingcampagnes, verzamelt consumentengegevens, stelt prestatierapporten op, stelt analytische rapporten op en nog veel meer.
Gezelligheid is erg belangrijk voor een assistent-manager, omdat hij veel moet communiceren, contacten moet leggen met klanten en moet onderhandelen. De algemeen directeur kan op een bepaald gebied bepaalde taken aan zijn assistent toewijzen. De assistent houdt zich ook bezig met het sluiten van contracten en dat vereist grote zorgvuldigheid.
Functieomschrijving
Bij afwezigheid van de zaakvoerder in de onderneming wordt hij vervangen door een ambtshalve benoemde persoon. De plaatsvervanger neemt dezelfde verantwoordelijkheden over. De assistent heeft het recht om: alle informatie te krijgen die nodig is voor effectief werk, kennis te maken met alle documenten, ideeën voor te stellen om het werk te verbeteren.
De assistent-manager (als hij met verkoop werkt) organiseert de verkoop van goederen. In de loop van zijn activiteit verzamelt hij informatie over goederen en zoekt hij naar potentiële kopers. Het is erg belangrijk om te leren onderhandelen met klanten, omdat succes of falen ervan afhangt. De assistent is verantwoordelijk voor het lekken van informatie, het veroorzaken van materiële schade aan het bedrijf en het niet vervullen van zijn taken.
De vraag naar en de vooruitzichten voor het werken als assistent-manager zijn erg groot. Door het in te huren, koopt de ondernemer in de eerste plaats zijn eigen tijd - onze enige bron die beperkt is. Hij begrijpt dat zijn activiteiten zonder assistent veel langzamer verlopen.
Laat je van je beste kant zien, maak duidelijk dat je een serieus en verantwoordelijk persoon bent en dat je deze functie niet zult teleurstellen.