Wie is een marketingmanager, wat doet hij en wat is zijn salaris?
Elke onderneming moet a priori concurrerend zijn - een stevige positie in de markt, bereidheid voor interne veranderingen en tegelijkertijd marktfluctuaties en zakelijke eisen volgen, zelfverzekerd en flexibel management. Om ervoor te zorgen dat de koers van de onderneming de veranderingen in stand houdt, versterkt en aanpast, moet het bedrijf een marketingmanager hebben.
Eigenaardigheden
De marketingmanager is verantwoordelijk voor de coördinatie van de marketingprocessen. Anders zouden ze hem een marketeer kunnen noemen. Het belangrijkste werk van deze specialist wordt beschouwd als de dekking van drie gebieden: marktonderzoek van leveranciers van grondstoffen en verkoop, organisatie en implementatie van reclame, controle en analyse van productie-efficiëntie... Simpel gezegd, een marketeer omvat meerdere beroepen (of functies) tegelijk. Ontwikkelaar, creatief, reclamebureau, ontwerper, executive - de meeste marketingmanagers moeten deze taken echt op zich nemen.
Een specialist onderzoekt noodzakelijkerwijs de markt en gebruikt daarvoor relevante methoden.... Hij moet ook communiceren met consumenten (feedback ontvangen). Hij houdt zich bezig met marketing en ontwikkeling van evenementen die een nieuw klantensegment zullen aantrekken. Het is duidelijk dat in elk bedrijf dat zich richt op prestaties, de marketeer een van de toonaangevende specialisten is.
De nuance ligt in het feit dat verschillende ondernemingen een verschillende houding hebben ten opzichte van de hoofdtaken van een marketingmanager. En als het ene bedrijf hem een multifunctioneel werker maakt, definieert het andere een enge sfeer.
Voor-en nadelen
Aanvankelijk wordt een marketeer beschouwd als een specialist die de smaak van een koper moet bestuderen, een product moet promoten en moet onderzoeken naar welke producten veel vraag zal zijn. Deze persoon monitort, onderzoekt, analyseert, trekt conclusies en stelt oplossingen voor, waarvan hij de voorspellingen van het succes zorgvuldig berekent.
Beroep voordelen:
- eiste;
- goed betaald;
- met mooie carrièremogelijkheden;
- interessant;
- uitgaande van een apparaat op verschillende gebieden.
In een paar jaar (vanaf 2) kan een beginnende marketeer hoofd van de marketingafdeling worden.
Nadelen van het beroep:
- frequente stressvolle situaties;
- grote mentale en emotionele kosten;
- frequente behoefte om buiten de werkuren op kantoor te blijven, enz.
Alle nadelen zijn voorwaardelijk, er kunnen meer voordelen zijn dan aangegeven in de lijst. Het hangt af van de verwachtingen van de aanvrager, van zijn temperament en van de professionele houding die hij heeft.
Werk verantwoordelijkheden
De belangrijkste bezigheid van een marketeer is het houden van evenementen die gericht zijn op het identificeren van de doelgroep, het bestuderen van behoeften en het beoordelen van de indicatoren van de relevantie van productieresultaten... De functiebeschrijving van de manager definieert de reikwijdte van zijn taken, wat hij precies doet. Meestal bestaat de functiebeschrijving uit verschillende onderdelen: algemene bepalingen, taken, taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheidsniveau.
Functieverantwoordelijkheden zijn ook afhankelijk van het gebied waarin de marketeer komt: netwerkbedrijven, handel gerelateerd aan sociale communicatie. Als dit handelsmarketing is, zullen de secties in verantwoordelijkheden anders zijn, enz.
Marktonderzoek en zijn trends
De markt voor marktonderzoek is duidelijk afgebakend. Het wordt gekenmerkt door klantbehoeften, capaciteit en locatie.
Belangrijkste soorten van de markt:
- markt van fabrikanten of vervaardigde producten;
- klant;
- de markt voor overheidsinstanties;
- tussenpersoon;
- Internationale.
Met behulp van marktonderzoek van de markt kunt u achterhalen wat het volume is in verhouding tot de producten waarin het bedrijf is gespecialiseerd. U kunt achterhalen wie de belangrijkste afnemer is van uw product of dienst, wie uw directe concurrent is, wat de prognose is voor marktontwikkeling, etc. Daarna wordt een analytisch marketingplan gemaakt.
Studie van consumentengedrag
De marketeer beoordeelt op welke gronden hij invloed kan uitoefenen op de beslissing om een product/dienst aan te schaffen of te weigeren. Het resultaat van de keuze kan worden beïnvloed door de familie, elke groep die referentie is voor de koper. Marketeers moeten rekening houden met de reactie van de klant, bestuderen hoe hij een aankoop doet. Deze analyse geeft informatie over de mate van tevredenheid met de aankoop, de kans op een herhalingsaankoop, enz.
Marketingmanager verkent en motivatieonderzoek. Dit is allemaal veel werk, waar veel onderzoek bij komt kijken. Welke fasen de koper doorloopt vóór de aankoop, wat dit beïnvloedt, wat zijn de rollen van de mensen die bij deze aankoop betrokken zijn - dit alles is belangrijk voor een specialist.
Doelmarkt selectie
Doelmarkt verwijst naar het toepassingsgebied van marketing, een aantrekkelijk marktsegment waarop een bedrijf zich zal concentreren. Een marketingstrategie bestaat uit 2 componenten: het direct kiezen van de doelmarkt, het creëren van een marketingmix (die voorziet in de behoefte van de markt aan een product).
Het marktselectieproces omvat de volgende fasen:
- segmentatie - de criteria voor het segmenteren van de markt definiëren, segmentprofielen opstellen;
- selectie van doelsegmenten - analyse van de mate van aantrekkelijkheid van de segmenten, de keuze van de belangrijkste;
- positionering van goederen op de markt - per doelsegment wordt een marketingcomplex ontwikkeld.
Er zijn veel methoden om een doelmarkt te ontwikkelen, en elk van hen wordt gecontroleerd door een specialist en geselecteerd voor een specifiek verzoek.
Vorming van een concurrentievoordeel
De concurrentievoordelen van een organisatie zijn in de eerste plaats een opsomming van de voordelen die uw product of dienst vertegenwoordigt. Eerst wordt een lijst met voordelen opgesteld, daarna moeten ze gerangschikt worden.
De volgende stap is om de voordelen van uw bedrijf te vergelijken met die van uw concurrenten. En in de vierde fase zoekt de marketeer naar absolute concurrentievoordelen. Verder is de specialist op zoek naar valse concurrentievoordelen, tenslotte wordt na al dit omvangrijke werk een ontwikkel- en beheersplan opgesteld. Meestal stelt een ervaren specialist 2 marketingactieplannen op: het eerste plan is gewijd aan een concurrentievoordeel voor meerdere jaren van tevoren, het tweede is verplicht om de voordelen up-to-date te houden.
Een ontwikkelingsstrategie ontwikkelen
Marketingstrategie is een specifiek proces dat helpt bij het creëren van voorwaarden voor de concentratie van middelen op de mogelijkheid om het volume van verkochte producten of diensten te vergroten. Het doel van deze strategie zal ook zijn om duurzame concurrentievoordelen op de markt te verkrijgen.
De marketingstrategie bestaat uit:
- doelen stellen;
- analyse;
- planning en controle van ondernemingen.
Strategieontwikkeling omvat het definiëren van de missie en doelen van het bedrijf, de basisstrategie of strategische focus. Hieronder valt ook de vorming van een concurrentiepositie.
Product management
Productmanagement kan op drie niveaus plaatsvinden: op het niveau van merk, productvariëteit, productassortiment. Een van de belangrijkste doelen van marketinginvloed is precies het product. En hij is een gecontroleerde variabele, waarmee het bedrijf zelf de markt en de klant stuurt. Het product is een belangrijke marketingmix die is gemaakt om aan de behoeften van de koper te voldoen.
Regulering van klantrelaties
Het belangrijkste doel van marketingdiensten is het aangaan van een continue, langdurige relatie met de consument. En ze zijn alleen mogelijk op basis van kennis van het profiel van de klant, zijn behoeften.
Voor een marketeer is het belangrijk:
- controleer regelmatig de reacties van klanten op uw eigen marketinginspanningen;
- onderhouden van bidirectionele communicatie met de klant, die gebaseerd is op feedback, over de constructie van een verscheidenheid aan handige communicatiekanalen;
- creëer in de link "klant-bedrijf" zowel een rationele als een emotionele connectie.
De marketeer moet de klantendatabase bijwerken. Idealiter zou dit een CRM-systeem moeten zijn. Het is noodzakelijk om een dergelijk personeelsbeheersysteem te creëren, met als doel het vormen en behouden van klantenbinding.
Carriere vooruitzichten
Het meest voor de hand liggende vooruitzicht is om de marketingafdeling te leiden. Als het bedrijf groot is, wordt dit doel het vaakst gezien door nieuw aangeworven managers. Veel bedrijfstrainers adviseren degenen die in de toekomst hun eigen bedrijf willen opbouwen om echte ervaring in marketing op te doen. De grondgedachte hierachter is dat marktonderzoek, productpromotie, productbeheeronderzoek en het opbouwen van klantrelaties geleerd kunnen worden door de rol van marketeer.
Als je nog een opleiding volgt, maar van plan bent om stage te lopen bij een onderneming als marketingmanager, dan is de laag werk die je in de praktijk doet misschien wel het beste cv voor een volgende baan.
Waar kun je werken?
Er is vooral vraag naar marketingmanagers bij bedrijven die handel drijven en diensten verlenen. Bovendien is de schaal van organisaties niet zo belangrijk. Marketingvacatures zijn zowel beschikbaar in grote holdings als in middelgrote organisaties. Sommige specialisten zijn bang voor een baan bij een outsourcingbureau. Maar vaak is dit een prima oplossing voor een professionele vraag: het marketingbureau is gericht op het leveren van mediadiensten, reclame en de manager werkt samen met collega's. Dit kan een zeer handige samenwerking zijn.
Marketeers werken samen en dat is vaak gunstig voor alle betrokkenen.
Waar en hoe studeren?
Je kunt de specialiteit van een marketingmanager krijgen aan een universiteit, hogeschool en zelfs in speciale cursussen. In het laatste geval wordt omscholing verwacht op basis van een reeds bestaande opleiding, in de regel een economische.
Maar formeel onderwijs, het hebben van een diploma is niet genoeg. Alle theorie wordt ondersteund door praktische vaardigheden. Er bestaan ook opfriscursussen voor marketeers. Ze kunnen op verschillende manieren plaatsvinden: in de vorm van seminars, webinars, trainingen. Zo'n permanente opleiding helpt je een veelgevraagde specialist te blijven, een behoorlijk salaris te ontvangen en natuurlijk je professionele vaardigheden te verbeteren.
Ik vond de site erg leuk, alles is kort en duidelijk en vooral betrouwbaar. Bedankt!