Wie is een leningmanager en welke verantwoordelijkheden voert hij uit?
Er zijn steeds meer kredietinstellingen en banken, daarom wordt het beroep van kredietmanager steeds populairder. De sfeer van lenen is zo toegankelijk geworden dat nu bijna alles op krediet kan worden geleend. Zo kopen ze appartementen, auto's, huishoudelijke apparaten, meubels in, waardoor specialisten nodig zijn, niet alleen in een bank, maar ook in een autodealer, een elektronicawinkel, een meubelshowroom, enzovoort.
De manager moet sociaal en sociaal zijn, want het is zijn taak om potentiële kredietnemers kredietproducten aan te bieden.
Wat is een kredietmanager?
Een leningmanager is een specialist die leningen bevordert, regelt en uitbetaalt. Elke bank heeft verschillende kredietprogramma's in haar arsenaal, van de meest betaalbare tot de meest serieuze. Daarom zijn er specialisten nodig op verschillende niveaus. Ook zonder ervaring kun je een baan als kredietmanager krijgen; bijna elke grote bank heeft zijn eigen specialistische opleidingsprogramma's.
Voor- en nadelen van het beroep
Elke specialiteit heeft zijn voor- en nadelen. Het beroep van kredietmanager is geen uitzondering, het is vrij specifiek en past misschien niet bij iedereen.
Voordelen.
- Mogelijkheid om een baan te krijgen zonder ervaring. Veel grote banken hebben hun eigen opleidingen, stages, opfriscursussen, waarna een specialist aan de slag kan of promotie kan maken.
- Een goede kans om snel de bancaire carrièreladder te beklimmen. Als je actief en sociaal bent en weet hoe je klanten voor je kunt winnen, kun je snel een promotie krijgen.
- Mogelijkheid verdere professionele ontwikkeling.
- Hoge lonen met een hoge werkefficiëntie. Bovendien krijgen werknemers in grote organisaties de mogelijkheid om bedrijfsbonussen en speciale voorwaarden te gebruiken bij het aanvragen van leningen voor hun eigen behoeften.
Nadelen van het beroep.
- De behoefte om veel te communiceren. Niet alle mensen kunnen er tegen dat ze de hele dag iets aan andere mensen moeten uitleggen, met hen in dialoog moeten gaan.
- Hoge stressniveausgerelateerd aan communicatie met mensen, evenals de noodzaak om het maandelijkse abonnement te vervullen.
- Afhankelijkheid van de lonen van de uitvoering van het plan... Zijn inkomen is afhankelijk van de activiteit van een specialist. Het kan ofwel erg hoog zijn als de manager met succes leningen afsluit en aanverwante producten verkoopt, ofwel laag als het plan om de een of andere reden niet wordt uitgevoerd.
Noodzakelijke eigenschappen
Het is de taak van de manager om kredietprogramma's aan te bieden zodat ze kunnen worden gekocht. Dit is de verkoop van bankproducten, dus je moet een goed verzorgde toespraak hebben, kunnen werken met bezwaren als het gesprek niet volgens plan verloopt. Uiterlijk speelt hier ook een belangrijke rol. De specialist moet netjes gekleed, verzorgd en met een welwillende gezichtsuitdrukking zijn.
Het beroep van kredietspecialist is geschikt voor jonge gemotiveerde mensen die vrijuit kunnen communiceren met vreemden. In dit beroep heb je kwaliteiten nodig zoals:
- stresstolerantie;
- gezelligheid;
- welwillendheid;
- geduld;
- vasthoudendheid;
- het vermogen om de situatie te beheren;
- stiptheid;
- activiteit en toewijding, de wens om geld te verdienen, omdat het inkomen afhankelijk is van het aantal verstrekte leningen;
- het vermogen om onopvallend te zijn.
Een high-class manager onderscheidt zich door het feit dat hij, door zich aan het gespreksprogramma te houden, in staat is te reageren op weigeringen van klanten en het gesprek over te dragen naar een ander kanaal.
Onervaren managers verdwalen vaak, en na het horen van "nee" van de klant, blijven ze op hun eigen benen staan, wat irritatie veroorzaakt. En dat tast vooral de reputatie van de instelling aan.
Verantwoordelijkheden
Alle taken van de werknemer staan beschreven in de functiebeschrijving van de instelling waar hij werkt. Het is ontwikkeld door de instelling zelf, dus ze zullen anders zijn bij de bank en bij de autodealer, maar toch zullen de taken van een leningmanager in verschillende organisaties vergelijkbaar zijn.
- Uitvoeren van leningovereenkomsten en verkoop van aanverwante diensten. Gerelateerde diensten omvatten verschillende soorten verzekeringen.
- Adviseren van klanten en opheldering van opkomende problemen met betrekking tot kredietverlening.
- Opstellen van rapportages per maand, kwartalen en de indiening daarvan aan het management.
Bovendien, in het proces van het werk, de manager moet zelf alle nodige documenten opmaken, fotokopieën maken en de echtheid ervan certificeren. Managers stellen kaarten op, controleren de kredietgeschiedenis van de klant, de mogelijkheid tot het verstrekken van een lening, vragen om alle gegevens voor de registratie ervan.
Vereisten
Tijdens het werk moet de specialist aan de volgende vereisten voldoen:
- zorg ervoor dat er geen fouten in het papierwerk staan;
- beleefd communiceren met klanten;
- voldoen aan de interne regels van de organisatie;
- respecteer de dresscode en draag indien nodig insignes;
- veiligheids- en brandbeveiligingsmaatregelen in acht nemen.
Werkplaats
Kredietmanagers zijn niet alleen nodig bij banken, maar ook bij andere organisaties die goederen op krediet of in termijnen verkopen. Belangrijkste werkplekken.
- Grote autodealers - specialist in autoleningen, verzekeringen. Zo'n specialist houdt zich bezig met de registratie van auto's op krediet en verzekeringen voor hen.
- Makelaars - Hypotheekmanager. Hij houdt zich bezig met de registratie van onroerend goed in een hypotheek, helpt bij het kiezen van het meest voordelige aanbod van de bank.
- Microfinancieringsinstellingen - een specialist in kredietverlening. Er zijn nu veel van dergelijke organisaties, ze verstrekken microkredieten voor een korte periode.
- Een specialist in operationeel krediet werk bij een bank.
- Huishoudelijke apparaten en elektronica hypermarkten.
- Meubel salons.
- Communicatie salons.
Het beroep van creditmanager is veelzijdig en vraagt veelzijdige kwaliteiten en veel energie. De belangrijkste sleutel tot het succes van een kredietspecialist is liefde voor zijn vak en strikte vervulling van alle taken en vereisten.