Logistieke verkoper: kenmerken van het beroep, verantwoordelijkheden en benodigde vaardigheden

Op grote internetsites die advertenties plaatsen voor het zoeken naar medewerkers, verschijnt vaak de vacature "verkoper-logistieker". En als bij het eerste deel (de verkoper) alles min of meer duidelijk is, dan levert het tweede soms problemen op bij het bepalen van het takenpakket. Wat voor soort beroep is dit - een verkoper-logistiek? Wat doet hij, over welke kennis en persoonlijke kwaliteiten moet hij beschikken? Deze vragen zullen we hieronder proberen te beantwoorden.

Om te beginnen moet u het concept van "logistiek" definiëren. In simpele termen, het is de wetenschap die uitlegt hoe goederen-, financiële en mensenstromen moeten worden beheerd om ze te optimaliseren. Grote handelsorganisaties, bijvoorbeeld supermarkten, kunnen niet zonder specialisten zoals verkopers-logistieken. Maar wat doen ze en verschillen ze van verkoopadviseurs, verkoopkassiers? Het verschil is eigenlijk duidelijk.

Taken van de verkoopmedewerker: constant aanwezig zijn in de verkoopruimte en kopers adviseren over de eigenschappen van een bepaald product. De kassier bedient hen op zijn beurt aan de kassa en accepteert de betaling voor de goederen. De logistieke verkoper daarentegen houdt zich bezig met het ordenen van het assortiment in de schappen, rekken, vitrines en doet dit niet chaotisch, maar conform de eisen van marketing en merchandising:

• het product dat zo snel mogelijk verkocht moet worden bevindt zich op ooghoogte;
• de eerste rij bevat producten met een kortere houdbaarheid;
• voor goederen die deelnemen aan acties worden vrijstaande eilandvitrines gevormd, voorzien van de nodige reclame-informatie.

Om te beginnen schetsen we kort een typische werkdag van een logistiek verkoper. Hij komt naar het magazijn, pakt een doos met producten die in de verkoopruimte moeten worden geplaatst en brengt hem daarheen. Hij opent de container met een speciaal mes, snel, maar voorzichtig om zichzelf niet te snijden of de productverpakking te beschadigen. Dit geldt vooral voor bulkstoffen: granen, meel, zout, suiker, waspoeder. Verder worden de producten, rekening houdend met alle bovenstaande eisen, op een rek of in een vitrine geplaatst.

Wat doet de verkooplogistiek nog meer:

• indien nodig, adviseert winkelbezoekers, vertelt hen over bepaalde goederen, specificeert de voorwaarden en regels voor opslag, culinair doel;
• organiseert verschillende promotionele evenementen: promoties, verkoop;
• bewaakt de juiste plaatsing van producten op rekken, planken, open toonbanken, in vriezers en koelkasten;
• bewaakt de beschikbaarheid van prijskaartjes en de juistheid van de kosten van de daarop aangegeven goederen;
• controleert de vervaldatums;
• helpt klanten navigeren in het verkoopgebied: laat zien waar een bepaald product is, helpt bij het vinden van een lege mand / trolley, haalt producten uit hoge schappen;
• houdt het werkgebied schoon;
• bewaakt de tijdige aanvulling van het assortiment producten in de verkoopruimte: gaat zelfstandig naar het magazijn, selecteert de benodigde goederen, haalt ze eruit en regelt ze.

Wat moet een kandidaat voor de functie van sales en logistiek specialist kennen en kunnen? Hieronder vindt u een lijst met professionele vaardigheden:

• de aanwezigheid van secundair gespecialiseerd of hoger onderwijs - elke economische richting is geschikt;
• kennis van de basisprincipes van magazijnboekhouding;
• de aanwezigheid van minimaal minimale ervaring op het gebied van handel;
• het vermogen om te werken in het programma "1C: Trade Management", kennis van de basisprincipes van handels- en rapportagedocumentatie;
• kennis van merchandising, marketing;
• het vermogen om kantoorapparatuur te gebruiken.

Wat betreft de persoonlijke kwaliteiten van een verkooplogistiek, deze zijn als volgt:

• hij moet volhardend, actief, hardwerkend, in staat en liefdevol zijn om nieuwe dingen te leren en te leren, communicatief, verantwoordelijk;
• je moet in een team kunnen werken, want in organisaties die de diensten van een verkoper-logistiek nodig hebben, is er in de regel een zeer grote staf van medewerkers, wat betekent dat je contact moet opnemen en "opschieten" " met iedereen - van technisch personeel tot de directeur;
• je zult veel informatie moeten onthouden, dus een potentiële kandidaat voor de functie moet een uitstekend geheugen en snel verstand hebben;
• een belangrijke rol wordt gespeeld door emotionele stabiliteit, veerkracht, stressbestendigheid, een positieve houding;
• een goede fysieke vorm en uithoudingsvermogen zullen de verkoper-logistieker helpen, aangezien zijn werk de frequente verplaatsing van zware containers met producten omvat, het lossen en plaatsen ervan, en dit zijn constante bochten en squats - als er problemen zijn met het bewegingsapparaat, is het beter om dit beroep te verlaten;
• Het is niet ongebruikelijk voor verkopers-logistieken om de nachtploeg te gaan werken, zodat tegen de ochtend alle goederen op hun plaats zijn geplaatst - als u niet klaar bent voor een dergelijk schema, overweeg dan deze vacature niet.

Dit is het moment om te praten over de materiële vergoeding van de verkooplogistiek. Volgens de laatste informatie varieert het salaris van deze specialist van 26.000 tot 42.500 roebel in Moskou en de regio Moskou, het bedrag aan betalingen in de regio's is lager - van 18.000 tot 30.000 roebel. Naast geld bieden werkgevers vaak de volgende bonussen aan specialisten:

• onderscheidingen voor gewetensvol en succesvol werk;
• anciënniteitsbonus;
• volledig sociaal pakket (ziektekostenverzekering, jaarlijks betaalde vakantie, enz.);
• gratis maaltijden;
• overalls;
• de mogelijkheid om kwalificaties te verbeteren, verschillende trainingen te volgen, te luisteren naar educatieve lezingen;
• het vooruitzicht op loopbaanontwikkeling.