Wereldetiquette
Het gedrag van mensen wordt niet alleen bepaald door hun huidige gedachten en andere voorbijgaande momenten, ook tradities spelen een belangrijke rol. Wat in de ene cultuur wordt beschouwd als het toppunt van adel en gratie, kunnen vertegenwoordigers van een andere cultuur als onbeleefd beschouwen of de betekenis van een bepaalde actie of uitspraak helemaal niet begrijpen.
Natuurlijk is het onmogelijk voor iedereen om de traditionele manier van leven en etiquette van alle volkeren van de wereld dieper te begrijpen dan professionele etnografen en andere specialisten. Maar de belangrijkste punten over de gedragscultuur in de belangrijkste staten moeten bekend zijn.
Wat is volksetiquette?
Volksetiquette is iets dat in de loop van eeuwen en zelfs millennia is geëvolueerd. De vorming ervan werd niet zozeer beïnvloed door politieke processen en overheidsopdrachten, maar door het dagelijks leven en de levensomstandigheden van mensen.
Een eenvoudig voorbeeld: als in Rusland, en zelfs in Europa, wordt gemeld dat de met succes afgeronde onderhandelingen "in een warme sfeer hebben plaatsgevonden", dan spreken ze in India in dit geval van "cool". En dit is nog maar de bovenste laag; de oorsprong van veel van de gebruiken is moeilijk te begrijpen, zelfs voor professionals en de meeste lokale bewoners. Het blijft alleen om op te merken zonder te proberen andere mensen voor zichzelf te "herscheppen".
Kenmerken van gedrag in verschillende culturen
Een breed scala aan bronnen zal u helpen om de nodige informatie te vinden: er zijn veel boeken, artikelen over verschillende landen. Met behulp van dergelijke informatie maakt u gemakkelijk een positieve indruk op de inwoners van een vreemd land en begrijpt u hun logica en motivatie beter.
Voor alle resoluut culturen, levendige belangstelling, participatie en welwillendheid, wordt correctheid (dat wil zeggen de afwezigheid van harde en onvoorwaardelijke kritiek) als positief ervaren.
Arabische landen
Het belangrijkste kenmerk van de Arabische etiquette is de strikte naleving van de voorschriften van de Koran. Tijdens de zogenaamde maand Ramadan is het de gelovigen verboden om overdag iets te eten. En degenen die gaan onderhandelen en deals sluiten met inwoners van Arabische landen, moeten er rekening mee houden dat de eerste maand van de islamitische kalender niet bedoeld is voor recepties en officiële evenementen.
Maar zelfs op de meest gewone dagen zullen dezelfde onderhandelingen of andere gezamenlijke acties vijf keer per dag worden onderbroken voor gebed. Moslims houden zich strikt aan de vrijdagpauze en het is niet nodig om activiteiten voor deze dag te plannen.
Weiger alcohol en varkensvlees te drinken, laat de gesprekspartner het nooit zien en hoor zelfs maar een hint van dergelijk gedrag van u.
Het is niet raadzaam om religieuze of politieke kwesties te bespreken, tenzij dit precies het doel van uw reis is. Beleefdheid bij het zakendoen in een Arabisch land impliceert zijn eigen stiptheid, een bereidheid om het uitstel van de eigenaar te accepteren.
Japan
Voor de Japanners is de theeceremonie van enorm belang. Dit ritueel, zo niet van religieuze aard, is eigenlijk bekend bij alle bewoners van de eilanden die hun cultuur op zijn minst een beetje kennen. Er zijn zelfs nogal wat scholen waar ze voor behoorlijk wat geld de beheersing van deze kunst onderwijzen. Maar de Japanse etiquette heeft natuurlijk ook veel andere componenten. Vooral:
- soep zal niet het eerste, maar het laatste gerecht zijn;
- de binnenplaats wordt gezien als een verlengstuk van het huis, en niemand ziet iets beschamends in het ontvangen van gasten;
- in communicatie met zichzelf en met buitenlanders proberen de Japanners een compromis te vinden en geen conflict uit te lokken;
- als je blijk geeft van je harde werk en bereidheid om problemen met succes op te lossen, is dit alleen maar een pluspunt;
- degenen die te laat zijn voor een vergadering of onderhandeling worden helemaal niet serieus genomen;
- het is beter om een handdruk te weigeren.
Verenigd Koninkrijk
De Engelse etiquette kan niet worden genegeerd, al was het maar omdat hij het was die eeuwenlang een van de meest ontwikkelde was. Zelfs vandaag de dag heeft het buitengewone respect voor oude tradities het mogelijk gemaakt om veel gebruiken te behouden die in andere landen al lang niet meer worden gebruikt. De begroeting is eenvoudig genoeg, een handdruk die je goed kent.
Belangrijk: in Engeland is het gebruikelijk om zowel mannen als vrouwen de hand te schudden - en deze traditie heeft niets te maken met die moderne trends die anderen verontwaardigd maken over alles wat Europees op een rij is. Maar het kussen van handen en het publiekelijk uiten van complimenten wordt niet alleen afgekeurd, maar ook sterk veroordeeld.
De huidige Britse norm voor tafelgedrag is misschien wel de strengste in Europa. Het is ten strengste verboden om je handen op de tafel zelf te leggen, alleen op je knieën.
Het apparaat, in de ene hand genomen, kan niet worden overgedragen aan de andere. Groenten en vlees worden altijd samen geserveerd, dus je moet wat vlees nemen en een mes gebruiken om de groenten erop te leggen, die op het bolle deel van de tanden moeten blijven. Wie de onderdelen los van elkaar doorprikt, wordt direct van de negatieve kant gezien.
Ja, de Britten praten nooit met elkaar aan tafel - als iemand spreekt, luistert iedereen tegelijk naar hem. En als u zelf spreekt, zorg er dan voor dat alle aanwezigen de toespraak kunnen verstaan. Koninklijke nauwkeurigheid wordt gewaardeerd door de Britten, evenals respect voor hun land als geheel. Iedereen die zelfs maar een minuut te laat is, wordt gezien als een onbeschaafd persoon. Het is onwaarschijnlijk dat iemand met zulke mensen te maken zou willen hebben, of het nu persoonlijke relaties, commerciële deals of culturele projecten zijn.
Het bezoek is onderworpen aan verschillende conventies:
- uitnodiging eerst mailen;
- dan het antwoord erop, ook op de ansichtkaart;
- je hoeft niet langer dan een uur op een feestje te blijven, beleefd te vertrekken en weer naar huis te gaan;
- en stuur direct daarna een e-mail met dank voor het welkom.
Alleen de meest ongemanierde Engelsen praten met hun handen in hun zakken. Je kunt gebaren maken, maar niet te actief, terwijl je probeert je handpalm naar je toe te houden. Neem, tenzij absoluut noodzakelijk, geen persoonlijk contact met vreemden voordat u elkaar voorstelt.
China
Kenmerkend voor China is traditioneel kalm en afgemeten. De Chinese levensstandaard is natuurlijk van geest, ongehaast; net als in Japan is de behandeling van thee sterk ontwikkeld. Het wordt gebrouwen volgens speciale recepten en wordt altijd gedronken aan een kleine tafel, en een gesprek over wereldlijke onderwerpen is ook een onmisbare "kruiding". Het is onaanvaardbaar om met een sombere blik te zitten of slechte, negatieve onderwerpen aan te raken.
Bij de theeceremonie worden alle statusgrenzen opgeheven, positie in de samenleving als geheel en in de rest van de hiërarchie doet er niet meer toe.
Frankrijk
Frankrijk wordt in veel opzichten als een referentieland beschouwd, vooral op het gebied van mode, kleding en parfumerie. Over het algemeen is de etiquette daar ook erg ontwikkeld, de Fransen waarderen spraakzame en tactvolle gesprekspartners; niemand vindt het beschamend om bloemen aan vrouwen te geven, zelfs als er niet eens een zweem van vakantie is.
De overgrote meerderheid van de Franse burgers houdt niet zo van het leren van vreemde talen, en zelfs degenen die Engels of Duits spreken, hebben een slechte houding ten opzichte van het gebruik ervan in zakelijke spraak. Daarom zullen degenen die het Frans beheersen een duidelijk voordeel hebben ten opzichte van andere buitenlanders. Wees niet lui om uw lof te uiten voor dit of dat gerecht, want de gastronomie wordt gezien als het hoogtepunt van de nationale verworvenheden van Frankrijk.
Voedsel op het bord laten liggen en zout naar smaak toevoegen zou een grove fout zijn tegen de etiquette; zet zoveel voedsel als je precies eet, en je zult te weinig zoutgehalte hebben.
Duitsland
Wanneer u zich in een Duitse stad bevindt, moet u tijdens een gesprek de status van de gesprekspartner aangeven. In dit geval mogen ze hun landgenoten vergeven voor de omissie, maar buitenlanders moeten elke gelegenheid aangrijpen om hun gezag te versterken. Wanneer u niet precies weet met wie u praat, is het raadzaam om contact op te nemen met Herr Doctor. Beleefdheid komt ook tot uiting in het feit dat de bezoeker van het restaurant alle aanwezigen, ongeacht de mate van bekendheid, begroet met het woord "Mahlzeit".
Duitse beleefdheid impliceert steevast stiptheid; elkaar aanspreken, hechte vriendschap benadrukken, Russische benaderingen moeten moedig worden afgewezen. Een Duitse handdruk kan betekenen:
- ontmoeting;
- afscheid;
- instemming of afwijzing van het standpunt van de tegenstander.
Daarom moet u zich zorgvuldig verdiepen in de context van communicatie en evalueren wat dit gebaar in een bepaald geval betekent. Op de kwestie van zaken en toestand moet je een gedetailleerd en zo duidelijk antwoord geven, en je niet beperken tot een gierige verklaring van een goed of slecht leven. Onthoud: Duitsers verbergen niet wat ze van hun gesprekspartner vinden, ze uiten ook negatieve beoordelingen als ze die redelijk vinden.
Spanje
De hete zon van het Iberisch schiereiland definieerde het karakteristieke kenmerk van zijn inwoners - ze vonden de zogenaamde siësta uit. Het is onwenselijk om van 13:00 tot 17:00 iemand te storen met persoonlijke verzoeken en zelfs niet-dringende zaken. Als een Spanjaard je oprecht uitnodigt voor het ontbijt, moet hij dat drie keer doen. De eerste twee keren zijn gewoon een beleefde show van dienst. Punctuele mensen in Spanje zullen het moeilijker hebben dan in andere landen - ze zullen eraan moeten wennen 15 minuten te laat te zijn.
Als je toevallig met de trein van Madrid naar Barcelona, Murcia of Sevilla reist, nodig dan medereizigers uit om je maaltijd te delen. Zij zullen ontkennend antwoorden en u zou hetzelfde moeten doen.
Italië
Net zoals Spanje een van de koplopers is in het voetbal, loopt Italië op het gebied van pasta ver voor op andere Europese staten.Maar hun bewoners hebben ongetwijfeld gemeen - dit is impulsiviteit, een neiging om passies te uiten bij het verdedigen van hun mening. Italianen maken veel gebaren en uiten hun gevoelens met behulp van gezichtsuitdrukkingen, dus leer non-verbale taal als je naar Rome, Napels, Venetië moet.
Beleefdheid in het Italiaans ligt ook in het feit dat elk gesprek begint met een vraag over de gezondheid van kinderen en volwassenen (natuurlijk, als het gepast is). Net als in Spanje moet men geen overdreven stiptheid verwachten. Maar het is belangrijk om de maatregel in acht te nemen: 15 minuten vertraging is heel gebruikelijk, maar een half uur wachten levert al veel verwijten op... Er worden minstens vijf voorgerechten op tafel gezet, de eerste en tweede gangen, kaas, dessert, enzovoort.
VS
De Amerikaanse etiquette ligt om voor de hand liggende redenen vrij dicht bij het Engels, maar is tegelijkertijd eenvoudiger en nuttiger. Train jezelf om een grote glimlach te toveren als je andere mensen begroet of ze gewoon aanspreekt. Handen schudden met mensen met wie je geen officiële relatie hebt, wordt afgeraden. In Amerika wordt het vanwege de tendens naar gendergelijkheid als onbeleefd beschouwd om zetels af te staan aan vrouwen.
Een etiquette-Amerikaan stopt niet bij zijn vrienden die hem niet hebben uitgenodigd; maar als hij naar een feest gaat, of het nu officieel is of niet, zal hij er alles aan doen om niet te laat te komen.
Spreek altijd direct en duidelijk, hints zijn niet gemakkelijk te begrijpen door de mensen van de Verenigde Staten. De principes van rationele voeding voor de bevolking van dit land zijn veel belangrijker dan kennis van de manier waarop met mes en vork wordt omgegaan.
kalkoen
De Turkse etiquette is ook vrij specifiek. Vrouwen moeten dus altijd in lange kleding lopen die de ledematen volledig bedekt; en zelfs voor mannen ongeacht het weer, u mag geen korte broek dragen op openbare plaatsen. Buurtbewoners overwegen om een gast in een badhuis uit te nodigen, het is zelfs eervol volgens Turkse optredens.
India
Iedereen kent minstens één regel van de Indiase etiquette - wanneer u hindoes bij u thuis uitnodigt, moet u zich categorisch onthouden van rundvleesgerechten. Bij een ontmoeting is het raadzaam geen handen te schudden, in ieder geval niet aan de andere kant op te leggen. Reizigers die volledig gekleed zijn, wekken bij Indiërs meer vertrouwen en respect op dan frivole mensen. Wanneer u zich voorbereidt op een puur zakelijk of formeel evenement, moet u zich in een conservatieve stijl kleden, dit zal onmiddellijk worden gewaardeerd.
De mensen van Hindustan zien niets beschamends als ze, zelfs in een puur werkrelatie, geïnteresseerd zijn in zeer persoonlijke details; wees erop voorbereid dat ze zullen proberen om het maximale uit dergelijke informatie van u te weten te komen.
Je moet niet beledigd zijn, maar je kunt zo'n traditie gebruiken om zelf de andere kant beter te leren kennen.
Korea
Koreaanse tradities op het gebied van etiquette, zoals de Chinezen, zijn voornamelijk te danken aan de reproductie van de familiehiërarchie op het niveau van de hele samenleving. De oudste van de aanwezigen wordt met het grootste respect behandeld. Vrouwen die roken en alcohol drinken, worden in de Koreaanse samenleving sterk negatief beoordeeld.
Een belangrijke nationale traditie is het minimale gebruik van meubels; eten, op de grond zitten is heel gewoon. Als u een restaurant binnengaat en een niet al te verfijnde sfeer ontdekt, hoeft u zich niet te haasten om een ander etablissement te zoeken; in Korea is het over het algemeen niet gebruikelijk om aandacht te besteden aan uiterlijk ontwerp, de nadruk ligt vooral op de kwaliteit van het koken als zodanig.
Gedragscode voor reizigers: Memo
In principe is het niet mogelijk om in één artikel of zelfs in een groot boek de gebruiken van alle volkeren van de wereld te beschrijven. Maar u kunt zich concentreren op bepaalde punten die nuttig voor u kunnen zijn.
Griekse tradities impliceren dus de verplichte presentatie van geschenken aan huisvrouwen - geschenken van gasten blijken meestal cakes, bloemen, sappen en kazen te zijn.
De Europese benadering van ecologie is zeer aantrekkelijk en modern van geest. In Zweden zijn de eisen zelfs voor buitenlanders echter strenger dan het continentale gemiddelde.Het is voldoende om afval in de natuur achter te laten na een picknick om een zeer forse boete te krijgen. Het is ook onwenselijk om zonder uitnodiging het gebied te betreden waar andere mensen wonen.... Maar als het je lukt om vrienden te maken met de inboorlingen, dan zie je meteen dat ze heel georganiseerd zijn, zeker niet primitief en erg vriendelijk van karakter.
Noren hechten niet minder belang aan ecologie dan hun oosterburen. Ze kijken zeer wantrouwend naar degenen die bomen en vegetatie in het algemeen schaden. Houd er rekening mee dat een zeldzame Noor kalm verwijst naar lawaai, naar de schending van stilte en orde. Het is moeilijk voor te stellen dat zelfs de lokale bevolking die zich naar de trein haast, elkaar zou duwen en iemand in de menigte met hun bagage zou raken.
De Denen richten hun inspanningen op de zorg voor hun privéwoningen, die er zo elegant mogelijk uitzien, maar tegelijkertijd zeker niet kleurrijk zijn. De levensstijl in dit land wordt gekenmerkt door een rustig ritme. De stiptheid is niet zo strikt als in het VK, maar dit geldt alleen voor informele bijeenkomsten. Vertegenwoordigers van het bedrijfsleven en overheidsfunctionarissen behandelen degenen die te laat zijn voor vergaderingen en onderhandelingen zeer slecht. En voor wie niet voldoende is voorbereid, onprofessioneel.
Ongeacht in welk land je je bevindt, vereist dat je respectvol handelt naar de lokale bevolking; onthoud dat u niet alleen uzelf vertegenwoordigt, maar ook een groot aantal andere mensen, waarvan de mening wordt gevormd door uw gedrag, inclusief... Welke vreemde en ongewone gebruiken je onderweg ook tegenkomt, haast je niet om verrast te worden, des te meer om verontwaardiging of zelfs gewelddadige vreugde te uiten als iets plezier geeft. Inderdaad, in de moderne Russische manier van leven zijn er gegarandeerde momenten die elke buitenlander zullen verbijsteren.
Probeer niet te lachen in Afrikaanse landen, dit kan worden opgevat als verbazing of een gevoel van iets onbegrijpelijks.
Als een Engelsman zijn wenkbrauwen optrekt, uit hij overal scepsis over. Als een inwoner van Duitsland hetzelfde doet, getuigt dat van bewondering.
In de oosterse (Arabische) cultuur is het niet gebruikelijk om geld, spullen en vooral geschenken met de linkerhand over te maken, dit zal een ander enorm beledigen.
Je leert alles over de eigenaardigheden van gedrag in verschillende landen van de wereld uit de volgende video.